少しでも皆さんのお役に立てるように、一生懸命頑張ります。
築30年になる家なのですが、台所蛇口の根元から水が漏れてきました。ポストに入っていたマグネットを思い出して電話したところ、すぐに来てくれました。故障状況と交換時期であることを丁寧に説明してくださり、交換蛇口もカタログを見ながら分かる様に説明してくださいました。いつ交換してもらえるか確認したら、蛇口を数種類車載しているので、それで良ければ今から大丈夫とのこと。機能にこだわりもなく、最安価な物を選ばせてもらい交換をお願いしました。最初の電話受付を含めて全体的に気持ち良く交換していただけました。
福岡県柳川市三橋町 O様
15年位になるトイレなのですが、便器の中に水が少しずつ流れ続けて止まらなくなりました。ずっと流れている音も気になり、水道料金も上がるのではないかと思って困ってしまいました。インターネット検索で見つけた九州水道修理サービスさんに連絡したところ、すぐに来てくださいました。故障の状況を説明していただき、使用年数が長いことも含めて対応のご提案をしていただきました。説明がとても分かりやすく、疑問点にもしっかりと答えてくれたので今後の安心感も含めて、今回はキャンペーン中のトイレ交換をお願いしました。見積りもその場で用意していただき、翌日には工事をしていただきました。終始、対応や作業がとても丁寧で、納得のトイレ交換に大満足です。
佐賀県鳥栖市弥生が丘 F様
おトイレのお掃除を行っている最中にスポンジ部分が抜けてしまいトイレの奥まで入り込んでしまいました。色々試してみましたが取り出すことができず…。最後に水の力で流れるかと思い、水を流してみると逆に水が溢れ出そうなくらい溜まりヒヤッとしました。さすがにこれ以上はと恐ろしくなりどうすることも出来ず、九州水道修理サービスさんに相談したところ1時間以内で来てくれました。スタッフさんは大きなポンプでの作業を頑張ってくれましたが、トイレを取り外さないと直らないという話だったのでお願いする事にしました。しかし、その作業がかなりの大がかりで、お掃除もしていないトイレで大変申し訳なく感じました。「これが私たちの仕事ですから、全く気にしないで下さい」と逆に気を使っていただけたことがとても嬉しい気持ちになりました。
熊本県熊本市中央区大江 O様
昼食の片付けをしていたら急に水が流れなくなり、シンクに水が溜まってしまいました。他のところに問い合わせてみたら早くて明後日と言われ、急いで来てくれるところがないか探しました。そこで九州水道修理サービスさんを見つけて連絡しました。タイミングが良かったのか1時間位で来てくれました。油汚れが詰まりの原因だったようで、スタッフさんがあっと言う間に解消してくれました。ここ最近、ホットプレートを使うことが多かったので、その油汚れが大きかったみたいです。油を使った時のポイントも教えていただき、とても助かりました。また何かあればお願いしたいと思います！
宮崎県宮崎市浮田 T様
店舗のお手洗い用の蛇口の自動で水が出る機能が壊れてしまったので、急遽、九州水道修理サービスさんに来てもらいました。トラブル発生からスタッフさんが来てくれるまで水が出っぱなしの状態でしたので、ホッと一安心しました。自動水栓はお客様への配慮の為のもので、手でひねって水を出す水栓は極力使用を控えたかったのですが、自動水栓の部品を交換するにしても、取り寄せてからの修理になるということでしたので、もったいないですが一時的に別の蛇口を付けてもらうことにしました。そして、商品が届き次第、すぐに修理対応していただけるということで、対応はとても良かったです。
福岡県北九州市小倉北区鍛治町 K様
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〒880-0121
宮崎県宮崎市大字島之内7343番地3
〒882-0017
宮崎県延岡市川島町3191
※鹿児島県にも支社あり
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