【井戸ポンプ故障】水が出なくなってしまった水トラブル対応　井戸ポンプ交換・取り付け工事　熊本県上益城郡嘉島町

suidou-shuuri-user — Wed, 30 Jun 2021 00:00:48 +0000

はじめに・・・

今回ご紹介する水のトラブルは、井戸ポンプのトラブル対応についてになります！

九州水道修理サービスでは、急な蛇口の水漏れトラブルやトイレの詰まりトラブル対応だけでなく、今回のような井戸ポンプのトラブル対応やリフォーム・リノベーションのお手伝いなど、幅広く対応しております。

各エリアに水回りのプロ達を待機させており、緊急の際には最短３０分以内に駆けつける事ができるようにしております。

今回の案件では、突然の井戸ポンプ故障で急に建物全体の水が出なくなった為、できる限り早急な修理をご希望されたお客様のお話になります。

宿泊施設として利用されている建物での急な井戸ポンプ故障が起きてしまった為、現在はすべての施設で全く水回りが使えない状況で大変困っているとの事でした。

早期対応を希望されていたので、すぐに周辺を周回していたサービススタッフが駆け付け対応させて頂きました。

【エピソード】

お伺いして今回の水トラブルの原因を調査・確認したところ、どうやら地下水を汲み上げる井戸ポンプ本体のモーターが焼け付き、地下水を汲み上げる機能が完全に故障して停止している状態でした。

その為、ポンプに繋がる配管には水が溜まっておらず「ブーン」という機械音のみ聞こえている状態で、更にポンプが異常稼働している状況でした。

また、ポンプ本体も常に稼働し続けていた為、熱を持っていました。

井戸ポンプのモーター部分の故障は、人間の体で言うと「心臓」と同じくらい重要な部分のトラブルになりますので、早期対応での処置でしか修理・メンテナンスができない部分となります。

しかし、今回のモーター部分の異常稼働はずいぶんまえから起きていたようで、完全に壊れてしまっていました。

もちろんモーター部分の取り換え修理という選択肢もあるのですが、調べたところ井戸ポンプ本体自体が製造終了した型でしたので、修理部品自体もなく井戸ポンプ本体の交換しか方法がありませんでした。

今回の故障原因としてはポンプ本体の完全な老朽化でしたので、残念ながら復旧作業は出来ませんでしたが後継機へと交換すれば今までのように水回りが使用できるようになりますので、お客様にその旨を詳しく丁寧にご説明しました。

お客様曰く、『毎日利用している宿泊施設なので、新しい物への交換で今までのように問題なく水回りが使用できるのなら、ぜひお願いします！』との事でしたので、今回はポンプ本体を交換させて頂く作業をさせてもらうことになりました。

【井戸ポンプ故障～井戸ポンプの交換工事取り外し作業～】

まずは異常稼働して熱をもっているポンプ本体の電源を落とすため、作業前に井戸ポンプの電源コードを抜いておきます。

次にポンプの撤去作業に入るのですが、その為にはポンプ本体に繋がっている給水パイプを取り外さなくてはなりません。

地下水を汲み上げるための給水パイプ（IN側）と、宅内へ水を送る給水パイプ（OUT側）がポンプ本体に繋がっているので、それぞれのパイプを切断してからポンプ本体を撤去します。

【井戸ポンプ故障～井戸ポンプの交換工事清掃＆位置決め作業～】

古いポンプが撤去できたら、設置場所周辺を綺麗に掃除して、新しいポンプを設置する場所を確保します。

ある程度綺麗に掃除できたら、新しく用意したポンプ本体を仮置きして、配管をどう組むのか、設置場所がしっかりと安定しているかなどを確認していきます。

地震などの予期せぬ振動などが起きた時に、しっかりと安定した場所に井戸ポンプを設置していなければ、ポンプ本体に重大な問題が起こってしまう可能性があるので、土台がしっかりと安定するように調整して設置スペースを確保しておきます。

【井戸ポンプ故障～井戸ポンプの交換工事新しい井戸ポンプの設置作業～】

ポンプ本体の設置場所が決まったら、新しい給水パイプを組んでいきます。

まずは井戸ポンプ本体に、それぞれの給水パイプと接続するための専用アダプターを取り付けていきます。

継ぎ目がネジ構造になっているため、防腐剤とシール剤を塗布して、腐食や水漏れが起きないように丁寧に作業していきます。

ポンプ本体に専用アダプターの取り付けが出来たら、次は先ほど切断した井戸から水を汲み上げる給水パイプとの接続工事に入っていきます。

新しく設置したポンプ本体と既存の給水パイプの位置をしっかりと把握しながら、給水パイプの高さや長さを計算して組み上げていきます。

ここで計算を間違えてしまうと配管の加工を始めからやり直さないといけないため、慎重に作業を進めます。

位置の調整が終わったら、いよいよ給水パイプの接続作業に取り掛かっていきます。

それぞれの給水パイプに合わせて、新しい給水パイプを切断・加工して接続します。

給水パイプの接続作業が終わったら、ポンプ上部にある給水穴に ” 呼び水 ” を流し込んでいき、井戸まで伸びている給水パイプ内全てに水を行き渡らせます。


※井戸から井戸ポンプ本体までを繋ぐ給水パイプ内が空洞の状態で井戸ポンプの電源を入れてしまうと、井戸ポンプ本体が空回りを起こしてしまい新品の井戸ポンプであったとしても数十分でモーターが焼けつき故障してしまいます！
これは井戸ポンプ交換時以外でも、稀に停電時などに起きる事があります。
その為、井戸ポンプのモーターが焼きつきを起こさないように " 呼び水 " を入れて復旧作業ができる様に、井戸ポンプ上部には給水穴が付いています！

しっかりと水が行き渡ったところでポンプ本体の電源を入れて稼動させます。

井戸ポンプ本体が稼働を始めて、給水パイプ内の水が動き出したら、接続箇所からの水漏れは無いか入念に点検・確認作業をしていきます。

無事に井戸ポンプ本体の動作確認が出来て問題がないことを確認したら、お客様を呼んで建物の水回り全てが以前と変わらず使用できるかを確認してもらいます。

お客様と一緒に再度点検・確認を行い、問題なく水が使えることを確認できたらポンプ本体の交換作業が完了となります。

【井戸ポンプ故障～井戸ポンプの交換工事完成～】

今回の井戸ポンプの交換作業にかかった時間は3時間ほどでした。

出来る限り早急に対応した事で、宿泊施設の利用もすぐに再開できたので、お客様にも大変喜んでいただけました。

井戸ポンプの故障は突然起きてしまう事が多く、気づいた時には ” 時すでに遅し “ なんてことも良くある機器ですので、お客様には５年毎の定期点検をお勧めさせて頂き、今回の井戸ポンプトラブル対応が無事に終わりました。

もしご家庭で井戸ポンプをご使用されている方がこの施工事例を見られているなら、１度ご自宅で使用されている井戸ポンプの設置年数を確認されることを九州水道修理サービスでは推奨致します！

もし井戸ポンプを設置して１０年以上経っていて点検やメンテナンスをしていないようであれば、ぜひ１度点検されることをお勧めします。

九州水道修理サービスでは出張・見積もりはすべて無料で承っておりますので、ご依頼いただければ早期点検・故障の早期発見で、最悪のケースを未然に防げるように出来る限りのサポートをさせて頂きます！

最後に・・・

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロ達を配置して『蛇口の水が止まらない！』・『急にトイレが詰まった！』・『水がポタポタ漏れている！』など、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるように努めております！

専門の技術と知識を兼ね備えた水回りのプロ達が常にお客様のお宅付近を巡回しておりますので、最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水回りで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせ下さい。

また、３６５日年中無休で対応しておりますので、少しでも水回りで違和感を感じたり困ったことがありましたら、いつでもお気軽に０１２０-４８-８９１９までご連絡・ご相談下さい。

さらに九州水道修理サービスでは、『住まい』に特化した住宅事業部もありますので、水回り以外でも家の塗装工事や壁紙の張り替え工事、内装リフォームなど様々な分野で専門の職人が対応しておりますので、お家の事でどこに相談していいか分からない方は、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さい！

きっとお客様のお役に立てると思います！

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