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突然の水漏れ!水が止まらない!!洗面用蛇口(水栓)水漏れトラブル対応 洗面化粧台交換・取り替え作業 長崎県長崎市高平町

目次
今回ご紹介する水のトラブルは、洗面化粧台の蛇口から水漏れが起きてしまって、そのまま放置していたら状態がどんどん悪くなってしまい、最終的に水が出っ放しになってしまったお客様の水トラブル対応になります。

お客様より入電があり、「故障しかけていた蛇口をいつも通り使っていたら、とうとう完全に壊れてしまって水が止まらなくなりました。ずっと水漏れし続けているので、出来るだけ早く見に来ていただけますか?」と水トラブルの対応要請がありました。

詳しく水漏れ状況を調べるために、周辺で待機していたサービススタッフをすぐに手配させて頂きました。
【洗面台の水漏れ修理 ~状況確認~】

現場に到着して、早速水漏れ箇所を見させて頂いたところ、かなり古い蛇口が使用されておりハンドル部分が既に空回りをしている状態でした。

この状態では水を止めることも出来なかったので、洗面台の下に取り付けてある止水栓を閉めて一時的に止水をしようと試みました。

しかし、洗面台自体がかなり長い年数使用されていたこともあり、緊急止水をする為の止水栓まで故障しており水を止めることが出来ませんでした。

とりあえずお客様より了承を得て、水道の元栓を閉め家全体の水を一旦止めさせて頂き、症状の点検作業をさせて頂きました。

診断の結果、完全に耐用年数超過による経年劣化で水のトラブルが起きていましたので、その旨をお客様にお伝えしました。

蛇口の水漏れに関しては、水栓上部と呼ばれるハンドル部分を一式替えれば修理可能だったのですが、蛇口本体の内部に緑青【りょくしょう】と呼ばれるサビが多く付着しておりネジ山部分もかなりの損傷がありました。

その為、部分修理をしても早いタイミングで次の水トラブルが起きてしまうことが明白だったので、お客様に分かりやすく説明をしながら現状をお伝えしました。

また、止水栓自体も故障をしている為、こちらも取り換えが必要な事をお伝えしたところ、「複数個所を修理しないといけないのなら、修理に費用をかけるよりもリーズナブルな金額で洗面台自体を交換することは出来ないでしょうか?」とお声を頂きましたので、お客様のご要望に沿った洗面台をいくつかピックアップしてご提案させて頂きました。

お客様との話し合いの結果、ご希望に沿った洗面化粧台本体の交換作業を任せて頂けることになりましたので、とりあえず止水栓部分だけ先に取り換え作業を行い、洗面台の止水をしたうえで後日洗面台の交換作業をさせて頂くことになりました。
【洗面台の水漏れ修理 ~化粧鏡取り外し作業~】

まずは化粧鏡(ミラーキャビネット)から取り外し作業を行っていきます。

化粧キャップで隠れている固定ビスをすべて取り外し、電気コードに気をつけながら丁寧に化粧鏡を取り外していきます。
【洗面台の水漏れ修理 ~洗面台の取り外し作業~】

無事に化粧鏡の取り外し作業が終わったら、次は洗面台本体を取り外していきます。

まずは給水の元栓を閉め、お湯と水それぞれの給水管と排水管を取り外していきます。

各配管内の水が床にこぼれないように、タオルなどで養生をして慎重に全てを取り外します。

給排水の器具を無事に撤去したら、洗面台本体を持ち上げて外へと運び出します。
【洗面台の水漏れ修理 ~点検・確認作業~】

撤去後は、その周辺を綺麗に掃除して水漏れによる床の腐食等が無いか・給水管などは傷んでいないかなどをしっかりと点検・確認していきます。

問題が無ければ、外した時とは逆の手順で新しい洗面台を取り付けていきます。
【洗面台の水漏れ修理 ~洗面台設置作業~】

新しい洗面台本体を既定の位置に設置して、専用ビスで壁に固定していきます。
続いて、排水ユニットを組み上げていき排水管と接続させます。

排水管の接続作業が終わったら、新しい洗面台に蛇口本体を取り付けて、お湯と水の給水管を接続していきます。

洗面台本体の設置が終わったら、続いて化粧鏡を取り付けていきます。
電気配線を接続し、固定用ビスを打ち込み、しっかりと壁に固定します。

取り付け後は、化粧鏡がグラついていないかなどをしっかりと点検・確認作業を行います。
【洗面台の水漏れ修理 ~作業完了~】

洗面台の設置作業が完了したら、もう一度給水管・排水管からの水漏れなどの不具合が無いか、蛇口や洗面台などのグラつきが無いかを入念に点検していきます。

十分に点検・確認作業を行い、問題が無ければ全ての作業が完了となります。

以前と同じ寸法の洗面化粧台ですが、ボウル面がとても大きいので使いやすくなり、掃除も行いやすい明るい洗面化粧台になりました。

お客様も、予想以上に綺麗な洗面台になったようで、とても喜んでいただけました。

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置して、「蛇口の水が止まらない!」や「急にトイレが詰まった!」、「水がポタポタ漏れている!」など、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるように努めております!

出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様が満足して頂けるように全てのスタッフが専門の知識を有しております。

また、常にお客様のお宅付近を技術スタッフが巡回しておりますので、技術スタッフが待機状態であれば、最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせ下さい。

水のトラブルで何かお困りごとがある時は、24時間年中無休でお電話は繋がりますので、いつでも0120-48-8919まで、お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

急なトイレの詰まりや蛇口の水漏れトラブルなど、4800円で修理対応させて頂いております。

0120-48(4800円で)ー8919(早く行く!)と覚えて下さい。

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