突然の水漏れ！蛇口の水漏れトラブル対応から洗面化粧台交換作業まで 長崎県長崎市高平町
☆★☆蛇口の水が止まらなくてお困りの方へ☆★☆
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【エピソード】
今回は、洗面化粧台の蛇口から軽い水漏れが起きた後も放置し続けた結果、水が止まらなくなってしまった！という事例をご紹介します。
お客様より入電があり、「故障しかけていた蛇口をいつも通り使っていたら、とうとう完全に壊れてしまって水が止まらなくなりました。ずっと水漏れし続けているので、出来るだけ早く見に来ていただけますか？」と緊急要請がありました。
詳しく水漏れ状況を調べるために、周辺で待機していたサービススタッフをすぐに手配させて頂きました。
【洗面台蛇口の水漏れ原因とは？】
現場に到着してすぐに確認したところ、かなり古い蛇口が使用されておりハンドル部分が空回りしている状態でした。
これでは水を止めることも出来ないので、洗面台下の止水栓で一時止水を試みましたが、止水栓まで故障しており水を止めることが出来ませんでした。
そうなってくると最後の手段。
元栓を閉めて家全体を止水し点検を行いました。
蛇口を分解して調べると、水漏れトラブルの原因は完全に耐用年数を超えた劣化によるものでした。
通常「水栓上部」と呼ばれるハンドル部分を一式交換することで修繕できるのですが、こちらの蛇口内部には緑青【りょくしょう】と呼ばれるサビが多く付着しており、ネジ山部分については損傷も見られる状態でした。
これでは早いタイミングで水トラブルが再発してしまうことをお客様へ説明したところ「蛇口も止水栓も悪いのであれば、この際、洗面台一式新しくすることはできないの？」とご相談いただきました。
そこで各メーカー（TOTO、LIXIL、タカラスタンダード、他）のカタログを元に、お客様の要望（デザイン、蛇口の形、値段など）に沿った洗面化粧台を提案させていただき、洗面化粧台一式交換を任せて頂けることになりました。
この日は応急的に止水栓のみ交換して、後日洗面台の交換作業をさせて頂くことになりました。
蛇口の種類別でのポタポタ水漏れ原因と、その修理方法についてはこちら↓↓↓
【洗面台の交換作業 ～古い洗面化粧台の取り外し作業～】
まずは化粧鏡（ミラーキャビネット）から取り外し作業を行っていきます。
化粧キャップで隠れている固定ビスをすべて取り外し、電気コードに気をつけながら丁寧に化粧鏡を取り外していきます。
【洗面台の交換作業 ～古い洗面化粧台と給排水器具の撤去作業～】
無事に化粧鏡の取り外し作業が終わったら、次は洗面台本体を取り外していきます。
まずは給水の元栓を閉め、お湯と水それぞれの給水管と排水管を取り外していきます。
各配管内の水が床にこぼれないように、タオルなどで養生し慎重に全てを取り外します。
給排水の器具を無事に撤去したら、洗面台本体を持ち上げて外へと運び出します。
撤去後は、綺麗に掃除して水漏れによる床の腐食がないか・給水管に傷みがないか、しっかりと点検・確認を行います。
問題が無ければ、外した時とは逆の手順で新しい洗面台を取り付けていきます。
【洗面台の交換作業 ～新しい洗面化粧台の取り付け作業～】
新しい洗面化粧台へ蛇口の設置と給排水部にホール加工を施せば、既定の位置へ設置・固定していきます。
しっかりと専用のビスで固定し終われば、給水管と排水管を接続していきます。
洗面台本体の設置が終われば続いて化粧鏡を取り付けていきます。
電気配線を接続し本体を壁に固定していきます。
【洗面台の交換作業 ～完了～】
設置完了後には、給水管や排水管、そして蛇口から水漏れがないか、洗面台にグラつきがないかの確認を行います。
問題なければ全ての作業は完了です。
今回、交換した洗面化粧台は以前のモデルよりボウルがかなり大きくなっているので洗濯や掃除も行いやすい広々設計。
お客様も見た目のデザインだけでなく、使いやすさで大変気に入っていただけました。
【最後に】
九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置して、「蛇口の水が止まらない！」や「急にトイレが詰まった！」、「水がポタポタ漏れている！」など、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるように努めております！
当社では、プロの専門スタッフが出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様の気持ちにしっかりと寄り添った対応を常に心掛けております。
また、常にお客様のお住まい周辺を専門知識を有した技術スタッフが巡回しておりますので、技術スタッフが待機状態であれば最短30分以内にお伺いすることも出来ます。
そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせ下さい。
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～蛇口に関するお役立ち情報などはこちら～
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