使用年数13年｜耐用年数を超えた台所水栓の水が止まらない！蛇口交換施工事例　佐賀県基山町宮浦

今回は、「台所の蛇口から水が出続けていて止まりません！すぐに修理に来て頂けませんか？」といった内容の水トラブル案件をご紹介します。

いつものように洗い物をしていたところ、突然蛇口の水が出っ放しになって止まらなくなったそうです。

「普通に蛇口を開いている時と同じくらいの水が出続けてい状態です！」との事で、かなり深刻な状態である事が予測されました。

早急な対応が必要と判断して、応急処置として止水栓から水を止める方法をお電話にてご説明し、最低限の応急処置をしていただいている間に、周辺で待機していたサービススタッフを向かわせました。

【蛇口の水漏れ修理　～状況確認～】

お伺いしたスタッフが水漏れの調査をすると、使い始めて13年ほど経っている蛇口の故障で、水量を調節する部品が経年劣化により破損してました。

破損個所や修理用の部品の有無などをしっかりと確認して、” 部品交換でも修理は可能な事 ” 平均10年と言われる蛇口の耐用年数を越えているので、できれば " 蛇口本体を交換した方が良い事 ” をご説明しました。

特に今回の故障は、前触れもなく突然起こってしまった水トラブルだったので、古くなっている他の部品がいつ同じように故障するか分からない状態でした。

状況的には劣化が進んでいる為、部分的な修理で済ませた方が良いのか蛇口本体ごと新しくした方が良いのか、正直なところ判断に迷う状態でした。

お客様にその旨をしっかりとお伝えした上でどちらを選ばれるかお聞きしたところ、「待ってる間の対処法まで教えて頂いて、丁寧な対応で助かりました！使っていた蛇口も古くなってきていたのは分かっていたので、今回は蛇口本体の取り換え作業をお願いします！」とのお返事を頂きましたので、今回は蛇口の交換作業をさせていただく事になりました。

【蛇口の水漏れ修理　～蛇口交換作業①～】

今回はお客様に事前に止水して頂いていたので、古い蛇口の取り外し作業から始めていきます。

まずは蛇口の給水ホースを止水栓から外して、シンクの裏にある固定金具を取り去ってから蛇口本体を撤去します。

古い蛇口の撤去が終わったら、取り付け穴周辺の汚れや水垢を綺麗に拭き掃除してから、新しい蛇口の固定金具を取り付けていきます。

【蛇口の水漏れ修理　～蛇口交換作業②～】

続いて、新しい蛇口の取り付け作業に入ります。

先ほど設置した固定金具に新しい蛇口本体を差し込んで、付属のビスでシンクにしっかりと固定します。

取り付けた後は、蛇口にグラつきがないか点検して、しっかりと固定できている事が確認できたら次の工程に進みます。

【蛇口の水漏れ修理　～蛇口交換作業③～】

蛇口をシンクに固定できたら、最後に給水ホースの繋ぎ込みをします。

まずは、水道管に水やお湯が逆流しないように逆止弁という部品を止水栓に取り付けていきます。

無事に逆止弁が取り付け終わったら、そこに蛇口の給水ホースを差し込みます。

きちんと繋ぎ込みが出来ていないと水圧でホースが抜けてしまうので、カチッと音がするまでしっかりと差し込んだ後、軽く引っ張ってホースが抜けない事を必ず確認します。

【蛇口の水漏れ修理　～作業完了～】

給水ホースの繋ぎ込み作業までが終わったら、止水栓を開いて蛇口に通水して、各継ぎ目から水漏れしていないか、温度や水量調整は正常に出来ているかなどを丁寧に点検していきます。

しっかりと点検・確認作業を行い、問題がなければ今回の蛇口の交換作業はすべて完了となります。

今回はおおよそ40分で台所の蛇口を交換できました。

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置して、「蛇口の水が止まらない！」や「急にトイレが詰まった！」、「水がポタポタ漏れている！」など、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるように努めております！

出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様が満足して頂けるように全てのスタッフが専門の知識を有しております。

また、常にお客様のお宅付近を技術スタッフが巡回しておりますので、技術スタッフが待機状態であれば、最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせ下さい。

水のトラブルで何かお困りごとがある時は、２４時間年中無休でお電話は繋がりますので、いつでも0120-48-8919まで、お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

急なトイレの詰まりや蛇口の水漏れトラブルなど、４８００円で修理対応させて頂いております。

０１２０－４８（４８００円で）ー８９１９（早く行く！）と覚えて下さい。