九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

先日洗い物をしていたらキッチンの下の収納部分から水が流れてきてびっくりしました。すぐに水を止めて、中に置いているものを取り出し、水を拭いてからこちらの会社に電話をしました。電話しながらよく見ると、濡れているのはパイプの下の部分だけだったので、そのことも電話で伝え、スタッフさんが来るのを待たせてもらいました。来ていただいたスタッフさんの対応がとても良く、原因と、対応にかかる費用がどれくらいになるのかを丁寧に説明してくれたので安心して作業を任せる事が出来ました。排水のパイプの先が詰まっていたせいで流れ切れない水が逆流してあふれていたようで、詰まりを解消したら以前と同様問題なく流れるように。そういえば最近水の流れがちょっと悪かったなと後から思い当たる節があり、もっと早めにお願いしていればよかったと反省です。最後に濡れた部分を綺麗に掃除までしてくれて、本当にありがとうございました。

鹿児島県南さつま市加世田村原　S様

お風呂場の蛇口からずっと水が漏れているのが気になって、修理をしてもらいたく電話しました。そんなに急ぎではなかったのに、電話の後すぐに来てくださいました。来られたスタッフの方は礼儀正しく好感が持てました。今回の水漏れの原因は、パッキンの劣化だろうという事で、すぐに修理は可能ですと言ってもらい安心しましたが、もう長いこと使っている蛇口だから、他に悪いところは無いか気になって聞いてみると、今のところ症状は見られないけれど明日にでも不具合が出てくる可能性はあると丁寧に説明してくださいました。蛇口自体の交換も見積もりを出しましょうか？と提案してもらったので、検討してみることに。金額は修理に比べると確かにぐっと上がりましたが、この先不安を抱えたまま蛇口を使い続けるよりは、と思い切って蛇口を交換しました。おかげで快適に過ごさせてもらっています。ありがとうございます。

佐賀県三養基郡みやき町　H様

ドラム式の洗濯機を使用しており、いつも通り洗濯をしていたら突然洗濯場が水浸しになりました。どうやら洗濯機の下から水が溢れていて、すぐに電話しました。ドラム式だと２人作業する人が必要でスタッフが２人そろって来れるのは翌日になると言われました。近所に住んでいる兄が在宅の仕事のため、来てくれると言っていたのを思い出し、それを伝えたところ、１人のスタッフで行けますとすぐに来てくださいました。私も兄にすぐ連絡して来てもらいました。洗濯機を動かすのがとても大変そうでしたが、詰まり自体はあっという間に取り除いてくれました。すぐに対応してくださり、ほんとうにありがとうございました！

熊本県熊本市南区刈草　W様

祖父母の家が古く、和式トイレを使っていたのですが、高齢になった祖父母の為に洋式トイレに交換してはどうかと家族の中で話が上がっていました。ちょうど新聞で拝見したこちらのトイレに交換するのもいいなと思い交換をお願いしました。工事からトイレの付け替えまで本当に丁寧に作業して頂き本当にありがとうございました。出来あがったトイレを見て祖父母も私たちも感動していました。住宅のこともご相談出来るとうかがったので、今度は祖父母の家のバリアフリーについてご相談してみたいなと思っています。また何かあればよろしくお願いします。

宮崎県小林市真方　O様

シンク下の洗剤を取ろうとして、あまり開けることのない扉を開けたらうっすらと湿っていて、排水から伸びている管が濡れていることに気づきました。翌朝ネットで調べて出てきた御社に連絡をして修理(ホースの交換)をしていただきました。シンク下はかなり見づらく、来て下さったスタッフの方は中の状況を写真を撮って見せてくれながら丁寧に説明して下さり、とても安心出来ました。ここがこうなっているから、ここをこう交換して…と本当に分かりやすく、その後の作業も迅速丁寧で感動しました。急なことで少し不安だったのですが、この業者さんは信頼できる水道屋さんだと周りにお勧めしたいぐらいです！また何かあったらよろしくお願いします。

山口県下関市綾羅木本町　K様