九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

トイレの用を足し、立ちあがった時に目まいで転倒してしまい、その衝撃でトイレのタンクが割れてしまう事態が起きてしまいました。トイレのタンクからは水がこぼれ続け、あっという間に玄関まで水浸し。水を止める方法もわからず、慌てて冷蔵庫に貼っていたステッカーの九州水道修理サービスさんに電話をしました。すると電話で対応してくれた女性の方が丁寧に水を止める方法を教えてくださりました。電話の指示通りに作業を行い、なんとか水を止めることができました。（あのお電話での対応がとても印象的で素晴らしかったです）電話連絡後、30分ほどでスタッフの方に来ていただき見てもらうと、タンクが割れてしまっていてどうしようもないとうことでした。想定外の出費となりましたが、しょうがないですね。それでもトイレは高価なイメージがあったのですが、九州水道修理サービスさんは、キャンペーンをされていてとても安かったです。それに今、コロナウイルスの影響でトイレの品不足も起きていると聞きましたが、その日のうちに貴重なトイレを取り付けていただきました。

佐賀県佐賀市西与賀町厘外　T様

洗面所の水を流すと水が漏れて洗面所の下から水が・・・。配管の部分が緩んでいることが原因かと思い、手で締め直しができそうなところを締めたのですが水は漏れてくる。そこで管理会社に連絡をして困っていることを伝えると、水道会社を派遣してくれ来てくれたのが九州水道修理サービスさんでした。指定の時間内に来てくれ、到着前にもあと○分くらいで到着できるという事前連絡をくれたこと。時間内に作業をしてくれたこと。水漏れしている原因についての説明を私と管理会社さんにも報告してくれたこと。部品があったこともあるかもしれませんが、部品を当日行ってくれたこと。コロナウイルス対策をしていたこと。というように一つひとつが丁寧でしっかりしていました。長崎以外にも対応エリアがあるということでしたので、今後引っ越したときも利用させていただきます。

長崎県大村市杭出津　Y様

お風呂場の蛇口のハンドルが固くなっていたので、いつも無理やり動かしていたのですが、ある日ハンドルを動かすと「バキッ！」と嫌な音が鳴り、水が出た状態でハンドルが上にも下にも動かなくなりました。緊急時の水を止める方法も知らなかったので携帯で「水を止める方法」を調べ水を止めることができました。しかし、水を止めた状態では、お風呂の水が使えないだけでなく、台所や洗濯、トイレも使えなくなるためすぐに来てくれる水道会社を調べて出会ったのが、九州水道修理サービスさんでした。来てくれたスタッフさんに原因を調べてもらうと、部品が破損していることがわかりました。なので部品を交換すれば問題は解決するはずだったのですが、コロナの影響で部品の取り寄せに時間がかかることがわかり、それならばと蛇口の本体ごと取り換えてもらうことにしました。
出費は少し大きくなりましたが、修理しても別のところが壊れるかもという心配がなくなったので結果オーライです！

大分県大分市敷戸西町　O様

九州水道修理サービスさんにトイレの横についている手洗い器の蛇口からのポタポタ水漏れを修理してもらいました。家の外にあるような蛇口のパッキンなら修理経験もあるので、手洗い器の蛇口についても簡単に修理できるだろうと一人で作業をしてみました。分解してみると一般的なパッキンが使われていなかったので、修理を早々に断念して、今回依頼させてもらうことになったわけです。修理部品もあったので、修理をしてもらったのですが特殊な部品だったようで市販されているものではありませんでした。最近、ネットで買い物がしやすい時代なので私のように自分で修理する人が増えていますが、専門分野に関しては、プロに任せる方が早いですし確実ですね。それを改めて認識できました。今回は対応していただいてありがとうございました。

山口県下関市向洋町　H様

洗面台の下に収納しているシャンプーを取り出すために、下の扉を開けると一部水で濡れていることに気がつきました。そこで引き出しに入れ込んでいる日用品を取り出し、詳しく見てみると蛇口の真裏から水が漏れていました。蛇口をひねっていない時は水漏れしないことがわかったので、タオルとペットボトルで自作した丁度良いサイズの水受けを設置して、万が一に備えてから、九州水道修理サービスさんに連絡をしました。私の都合もあり翌日に予約をして来てもらい、調べてもらうと、蛇口が特殊のため、修理も困難ということがわかりました。既に20年近く使用していたこともあり、主人と相談して、この機会に洗面台を丸ごと新しくしてもらうことになりました。こだわったことは今後蛇口の交換になった時も蛇口の交換ができるものにしてもらいました。デザイン性よりも機能性重視ですね。コロナの影響でこの時期は、洗面化粧台すら品切れのなか、九州水道修理サービスさんは在庫切れもないということでしたので、すぐに新しいものに取り換えていただくことにしました。以前のものは水漏れで棚の板も反りあがっている状態でしたので、綺麗になって清々しい気分です。早急な対応と目先のことだけでなく、長い目で見ての提案に感謝します。ありがとうございました。

福岡県福岡市早良区次郎丸　E様