九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

実家で暮らす両親の為にウォシュレットをプレゼントしたく、九州水道修理サービスさんに相談させてもらいました。年齢的にウォシュレットがない状態で用を足すことが難しくなったと以前から話を聞いていました。少し前にウォシュレットを使用し、その快適さに感動した様子で話をしていたのでプレゼントすることに決めました。スタッフの方には予算を伝えたうえで、予算内で交換できる機種の特徴などを詳細に説明してくれました。最終的にはTOTOの壁リモコン付きの商品を選び取り付けてもらいました。父は取り付けてすぐに「使ってみたい！」と言い出したので使ってもらうと。それは満面の笑みでトイレから出てきて、とても嬉しい気持ちになりました。親身に話を聞いてくれてありがとうございました。

長崎県佐世保市椎木町　H様

7年使用しているお風呂の蛇口のカランとシャワーを切り替えるハンドル部分が固くて回すことが困難な状態になってしまったので、九州水道修理サービスさんに点検をお願いしました。以前使用していたハンドルタイプは20年程使用していたので、新しいタイプの寿命の短さはとても残念です。点検してもらうと蛇口の中に入っている部品を交換することで改善するとのことでした。ですが、さすがにすぐ修理というわけにはいきませんでしたが、見積りをその場で出してくれました。入荷日と修理日もすぐに伝えてくれる段取りも素晴らしかったです。後日、修理してくださる日はもちろん、入荷した際の事前連絡もしっかりしていました。小さな配慮がしっかりと行き届いた対応に満足しました。

福岡県古賀市花見東　T様

ノーリツのガス給湯器が不具合を起こし九州水道修理サービスに点検を行ってもらいました。給湯器部品の清掃を行ってくれ、問題はすぐに解決しました。給湯器自体10年近く使っている物だったので、もう寿命かと思いましたが修理で対応してくれたので大変助かりました。ちなみに壊れた時の為に新しい物を取り付けた場合の見積りも私のワガママで、その場ですぐに作ってくれました。手間を取らせましたが嫌な顔ひとつせず対応してくれました。その際にわかりやすく説明もしてくれました。何か問題が発生した際には、また同じスタッフさんを頼らせてもらえればと思います。

山口県下関市員光町　K様

お隣さんがトイレを新しく変えたと聞き紹介してもらいました。
一度お話をしてもらいに来て頂きました。
話が分かりやすくすごくいい人だったので、お願いする事にしました。
綺麗になりすごく満足しています。

鹿児島県指宿市宮　Ｉ様

トイレ内をお掃除している最中、トイレに飾っていた観葉植物が落下！トイレタンクの上に落ちてしまい、タンクのフタが割れ、土がこぼれてタンク内に入ってしまうことがありました。慌ててタンクのフタを取り除き、土を取り除く作業をはじめると水が噴水のように噴き出して水はこぼれるし、水が止まらない！トラブルが発生したのです。何とか水道メーターを回して水を止め、その場を乗り切ったのですが、修理することまではもちろん出来ないので、九州水道修理サービスに問い合わせ来てもらうことにしました。見積りが無料なので、タンク修理の見積りを出してもらうと、新しいトイレの交換の提案もしてくれたのです。驚いたのが新しいトイレを交換した際の費用です。修理代に少し上乗せした程度でトイレが新しくなる驚きの価格でした。スタッフの方は決して強くすすめてくるわけでもなく、とても親身に一緒にどちらが良いのかを考えてくれました。その後、費用面の相談にも応じてくれ、トイレが使えないのは困るからと、どちらを選んでもすぐ作業ができる段取りまで取ってくれました。今回はトイレを新しくする選択を選ばせてもらい、作業も1時間ほどで完了してくれました。手際の良さもさすがでした。金額、対応共に満足しているのと、今回のトラブルで改めて業者選びの大切さを再認識しました。

大分県大分市津守　K様