九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

洗面所の蛇口から水漏れしているのが気になっていましたが、すぐにどうこうというほどではないと受付の人に伝えて、見に来てもらいました。見積もりだけもらって参考までにという気持ちでしたが、スタッフの人がそんな私の気持ちも分かったうえで、「いつか替える時に連絡下さいね」と満面の笑顔で言われ、こちらもほっとしていたら、妻が「風呂の蛇口もちゃんと水止まらないよ」と一言…。私はそこの水漏れには気付いていなかったのですが嫌な顔一つせず「ついでなので一緒に見積もり出します！」とスタッフさん。どちらも安く済ます場合と、高く感じるけど長い目で見た場合の数種類で計算してくれました。感じの良さと、説明の丁寧さ、カタログを使って難しいことや回りくどいことは一切言わず見積書に後で見ても分かるような書き方をしてくれた仕事ぶりに、妻と目を合わせ、妻が頷いたので「これ、お願いできますか？」と伝えました。スタッフさんは先の事と思ったのでしょうね。「連絡くれたらいつでも！」と。いやいや、今もうあなたにお願いします。としっかり伝えました。さっきの笑顔よりもっと大きな笑顔で「はい！」気持ちいい方に出会えました。身近で誰か水道の事で困っていると聞いたら、迷わずあのスタッフさんに来てもらうよう言いますね。ありがとう。これからもよろしくお願いしますね！

鹿児島県鹿児島市明和

最近、台所の蛇口を閉めても水が出てくるところからポタポタと漏れるようになってしまい、そろそろ一度業者の人に見てもらわないと駄目だなと思い、九州を網羅する御社に電話をしてみました。本社は北九州で、私の故郷でもあったのでお願いすることに。連絡後、1時間もせず来てくれて、スタッフの人も優しいくて話しやすい方で会話がはずんじゃいました（笑）見てもらうとやっぱりパッキンが古くなっていた為、交換する事になりました。料金もお手頃価格かつ安心できる作業で見事に直りました！ありがとうございます！若い方でしたが、作業後の話や来てくれた時の態度がしっかりしとって礼儀正しくとても頼もしかったです。また困ったことがあれば御社に電話するつもりです。

佐賀県三養基郡みやき町　F様

トイレの専用シートを使って掃除をしていました。自分でも気づかないくらい夢中になって便器や床を拭いていたのでしょうね、何枚も何枚も続けて流しているうちに便器内でボコッと音を立てたきり流れなくなり詰まってしまいました。慌てた私はもう一度タンクのレバーを回してしまいとうとう便器内の水が溢れてきて散々掃除した意味もなく床が水浸しに…。泣きそうでした（笑）半泣きで御社へ電話をすると、すぐに来てくれて業務用ポンプで解消して頂きました。作業時間も30分程で掃除用のシートを流すのはあまりよくないとアドバイスをしてもらいました。そういった経験もあり、今では掃除用シートを流す事はやめました。あの時アドバイスをしてもらわなければ、また同じ事をしていたと思います。（笑）

宮崎県宮崎市北高松町　J様

トイレに子供のオムツを落としてしまい、センサーが反応して流れてしまいました！水が溢れてきたので九州水道修理サービスさんへ急いでお電話。高齢者も一緒に住んでいるから替えたセンサー式のトイレが、こんなところで裏目に出るとは思ってもみませんでした…。現場スタッフさんに詳しい見積もりを出してもらい、早速作業をお願いしました。トイレを取り外せばオムツも簡単に取り除いてもらえると思っていましたが、かなり苦戦していました。オムツに吸水性があるので、詰まったまま水を吸って膨らんでいたようです。本当にすみませんでした（泣）。それでも諦めずに最後まで作業してもらいました。時間をかけて解消して頂き、本当にありがとうございました！お客のことを第一に考えてくれる姿勢に大感謝です！！

熊本県熊本市中央区新大江　N様

菜園で使用していた井戸ポンプが急に壊れ動かなくなってしまいました。インターネットで調べ、何社か電話し、一番電話対応がよかった九州水道修理サービスさんに来てもらいました。親の代から使っていた物で、かなり古かったのですが、まずは修理できるか見てみますね。との事でいろいろ調べて頂きました。見積りを出して頂いた際に、念のためと交換した際の見積りも出してくれていました。比べて見てみると修理代だけでもかなりする事が分かり、これからも使い続ける事を考え、井戸ポンプ本体ごとの交換をお願いしました。見積りを比べることができるにしてもらえたのはとてもありがたかったです。野菜作りにはかかせないものなので、とても助かりました。ありがとうございました。

福岡県北九州市小倉南区朽網　T様