九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

ある日、突然キッチンやお風呂のお湯が全く出なくなってしまいました。ネットで色々調べて、自分で何とか解決しようと試みましたが、ど素人の私では原因が分からず、手を出せませんでした。そこで、以前水道のことでお世話になった九州水道修理サービスさんに再度連絡することにしました。スタッフの方が自宅に来て、給湯器の状態を確認。丁寧に説明をしてもらい、今までの給湯器がもう古いことから、給湯器そのものを交換することにしました。後日頼んだ給湯器が届いたとのことで工事をして頂きましたが、プロの手際の良い作業には驚きました。作業は数時間で終わり、再び快適にお湯を使用することができるようになりました。また、新しい給湯器の使い方や寿命についても、分かりやすく教えてくださり、非常に安心しました。壊れたのが冬じゃなくて本当に良かったと心から思いました。いつも親切に対応してくれてありがとうございます。また、トラブルが発生した時はよろしくお願いします。

福岡県福岡市博多区諸岡　H様

我が家のお風呂で先日、予期せぬトラブルが発生しました。シャワーヘッドから水が漏れ始め、どれだけ閉めてもポタポタと止まらない状態に。最初は自分で何とか修理しようと試みましたが、どうにもなりませんでした。水道代も気になるし、もっとひどい状態になってはいけないと、専門の業者に依頼することに決め、こちらの会社に電話しました。電話口で状況を詳しく説明したところ、迅速に対応してくれるとのこと。翌日には我が家に訪れ、シャワーヘッドの水漏れの原因を調べてくれました。原因はシャワーヘッドの部品の劣化で、すぐに部品を交換してもらい、水漏れは止まりました。丁寧に作業をしてくれ、水まわりのことでアドバイスまでいただけました。無理に自分で修理しようとせず、専門の人に作業してもらって大変安心できました。今後も何か水まわりでトラブルがあった際は、早めにご相談しようと思います。

鹿児島県鹿屋市打馬　Ｎ様

先日引っ越しをして、新しく購入した洗濯機を取り付けたのですが、蛇口のあたりから水漏れしているのが分かりました。取り付け方が悪かったのか、蛇口そのものが何か不具合があるのか、分からなかったし、どちらにしても自分では直せないのでお電話させてもらいました。応急処置で何とかなるくらいの水漏れだったので、急いではいなかったのですが、すぐに来てくれてあっという間に蛇口の部品を交換してくれました。洗濯機は新しいけれど、蛇口はアパートの築年数と同じだけ使われているので、パッキンが劣化していたとのことでした。金額も、基本料金だけでとても良心的な会社だなと思いました。学生でお金があまりないので、とても助かりました！ありがとうございました。

佐賀県佐賀市唐人　Ｔ様

トイレを使っていない時にたまにトイレから水が流れる音がするようになり、たびたびびっくりしていました。そういうトイレだったかなと疑問に思いながら過ごしていたのですが、ふと水道代に影響しているのでは？いつか止まらなくなったらどうしよう…と不安になり、携帯で調べて出てきた九州水道修理サービスさんに故障かどうか分からないのですが見に来ていただけるか電話をしました。ちょうどすぐに来ていただけるスケジュールの状態だったとの事で、スタッフの方が駆けつけて下さり色々見ていただいたところ、タンクの中に原因があってすぐに対応して頂けました。こんなことで電話してもいいのかなと思いながらの依頼だったのですが、その旨を来て下さった時にもお話したら｢大丈夫ですよ！｣と即座に答えて下さって、とても心強く思ったのを覚えています。本当にありがとうございました！また何かあったらすぐにご相談させて頂こうと思っています。その時は、またよろしくお願いしますね。

宮崎県都城市広原町　Y様

春に同じ県内の祖父母の家へ行った際に、トイレの便座が壊れてしまって暖かくならないと聞いていました。祖父母は長年使ってるし、このままでいいよ～と言っていましたが、寒い冬が来るまでにと夏のボーナスが出たタイミングで九州水道修理サービスさんに連絡をして、新しい便座への交換をプレゼントしました。設置工事もあるので、サプライズ…ではなかったのですが(笑)見積もりの際にも設置の日にも自分が一緒に立ち会わせてもらって作業してもらいました。とても説明も対応もやさしい男性スタッフの方が来て下さり、あっという間に交換をして下さいました。あとあと聞いた話ですが、祖父母は改めて自分たちで電話をして今度は蛇口の交換についても見に来てもらうそうです。その際は、どうぞよろしくお願いしますね！相談しやすく、何かあっても気兼ねなく連絡できる水道屋さんと出会えて本当に良かったです。ありがとうございました！

熊本県八代市古城町　O様