九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

このご時世、いつどこで感染してしまうのかわからないので、業者選びは本当に慎重に行いました。御社のホームページには、わかりやすいリストや情報が日々更新されていて安心出来ました。本当に水道会社ですか（笑）？と笑ってしまうほどの情報で驚かされました。情報収集は、とても大変な労力だと思います。感謝しています。そういった情報更新を毎日続ける姿勢に対しても信用できると感じ、今回は依頼させていただきました。台所の蛇口からポタポタと水漏れが少し前から起きていたのですが、世間が騒がしい時でしたので、ずいぶん我慢していました。そのおかげもあり、御社にたどり着いたということもあるので、結果、◎でした。スタッフさんの対応・対策もよく、ホームページの件についても話をさせていただいたところ、本当に素晴らしい会社のようですね。社長さんに感銘を受けました。これからも陰ながら応援していますので、負けずに頑張ってください！

大分県大分市松が丘　D様

我が家の浴室は昔ながらのタイルのお風呂で、蛇口についても回して水・お湯を出すタイプ。このタイプの蛇口を使っているためか、長年故障も無く使い続けることができていました。しかし、少し前からポタポタ水漏れが起こるようになり、カランとシャワーを切り替えても使用していないほうからも水が漏れる状態でした。近所の器用な知人に蛇口について相談してみると、「それくらい簡単だよ」と持ち合わせの部品等で修理をしてくれると言ってくれたので、お願いをしました。しかし、本来はパッキンを交換しても直る部分だと言うのですが、水は漏れ、さすがの知人もお手上げ状態。そこで、九州水道修理サービスさんに来てもらうことにしました。蛇口についてみてもらうと、長年使用していたこともあり、今回はパッキンでは修理できないと説明され、蛇口を丸ごと変えるしか選択肢はありませんでした。同席してくれた知人もスタッフさんの丁寧な説明とたしかな知識・技術に納得したので、今回は蛇口を交換してもらうことになりました。

大分県大分市花の木坂　O様

キッチンに蛇口が二台ついており、一つは浄水だけが出る蛇口で、もう一つは通常使用するシャワー付きの蛇口です。シャワー付きの蛇口は根元から水が漏れており、浄水が出る蛇口も、ポタポタと水漏れしていました。九州水道修理サービスさんに連絡して見ていただきました。両方とも長く使っており、浄水の方は部品を交換したら直るそうですが、シャワー付きで浄水もついているのもあると教えていただきました。そちらのほうがスペース的にも空きますし、ひとまとめの方が私もいいなと思っていたので、その蛇口に交換していただきました。浄水の蛇口がついていた穴は、塞いでもらい、洗剤などが置けるようになったので便利です。もし二台とも悪くなって、交換になるよりも金額はかなり安いので、お客様ファーストで提案してくれたスタッフの方には感謝です。他にも何かあれば知恵を貸していただきたいなと思いました。

大分県大分市羽屋　Hさん

お風呂の蛇口の温度調節のレバーから水漏れしており、お風呂なのであまり気にしておりませんでしたが、主人が水道屋さんを探していたので、思い切って連絡しました。30分ほどで来ていただき、点検してもらいました。部品交換で直るとのことでしたが、うちは温泉が蛇口から出るので、蛇口が傷みやすいそうです。部品交換で修理をしても、使用年数が経っていれば別のところがまた悪くなる可能性があるそうなので、蛇口本体を交換することにしました。今までの蛇口は白いプラスチックの部分があり、黄色く変色していましたが、新しい蛇口は全て銀色でピカピカになったので、とても綺麗でうれしいです。シャワーの頭も大きくなったので、主人も喜んでいます。交換していただいて大満足です。

大分県別府市大畑　N様

新しい洗濯機を購入して取り付けを行ってもらった際に蛇口から水が漏れていると指摘があり、「水道屋に蛇口を付けてもらった方が良い」と言われたので、九州水道修理サービスにお願いしました。来てもらったスタッフさんからは「洗濯機用の蛇口に交換した方が安全ですよ」とアドバイスしてくださったので、蛇口ごと新しくしてもらうことにしました。見た目もかっこいいのと、蛇口の扱いも簡単なタイプですごく扱いやすいです。洗濯場の蛇口による漏水事故の依頼も多いとのことで、新しく付けてもらった蛇口は、万が一ホースが外れてしまった場合でも、水が噴き出さないタイプのようで安心できます。スタッフさんの対応や料金についても不満はありません。今後も何か困った時は依頼したいと思いました。

大分県大分市花高松　Y様

コロナの影響で売り上げが下がる中、出費は極力抑えたいのですが、水のトラブルに関しては、どうしようもありませんでした。男子用の小便器の水がずっと流れ続け、それにより排水が追いつかず溢れてしまうトラブルが起こりました。水は徐々にフロアまで浸水をはじめ、急いで九州水道修理サービスさんへ連絡しました。すると、タイミング良く巡回中のスタッフさんが近くにいたこともあり、連絡をして15分で駆けつけたくれたのです。小便器の内部部品が悪くなっていたことが原因の水漏れと尿石により小便器が詰まりかけていたようです。その日のうちにどちらも対応していただけたので、大変ありがたかったです。

大分県別府市馬場 Ｋ様

30年近く使っていた汲み取り式のトイレに亀裂が入り、使用できなくなったので、急遽トイレを新しくしてもらうために依頼させてもらいました。トイレはとても高価なイメージがあったのですが、できれば安く抑えたいと思っていたので、新聞広告でトイレが安くなっていた九州水道修理サービスなら汲み取りトイレも安いのかな？と思い、連絡をさせてもらいました。話を聞くと汲み取りトイレのキャンペーンはしていなかったのですが、担当のスタッフさんは金額面でも頑張ってくれたので、かなりお得にしていただきました。トイレは以前よりも形が大きくなり、座りやすくなりました。それにウォシュレットも取り付けしていただきありがとうございました。永く家に住むといろいろとメンテナンスが必要になるのですが、九州水道修理サービスさんではリフォームなどの工事もされているということでしたので、相談させていただきます。

大分県中津市下宮永　U様

20年使っていたTOTO製のウォシュレットから水が漏れだしたので、バケツを置いてなんとかしのいでいたのですが、水漏れも段々とひどくなりウォシュレットの交換をすることにしました。九州水道修理サービスは水漏れをはじめたころに新聞広告で見つけ、トイレのキャンペーンをしているところだったので、ウォシュレットも安いのではないかという考えでチェックしていました。家に来てもらいカタログと一緒に商品の説明をしてくれ、今は新型コロナウイルスの関係でウォシュレットも入荷に時間がかかるものもあるということでした。今回はすぐに取替ができるもので、値段が再安価の商品を選ばせてもらいました。漏電の関係でウォシュットが10年以上使わない方がいいということも教えてくれ、はじめて知ることができました。

大分県大分市皆春　M様

台所の蛇口からのポタポタと水漏れが続いていたのですが、まだ大丈夫だと放置していたところ、急にハンドル部分が空回りして水を止めることができない状態になってしまいました。こういった水漏れが初めての経験ではなかったので、元栓を閉めれば水を止める事ができるだろうと考えていました。しかし、今回はそうはいかず、水の元栓を閉めても「水が止まらない！」。これは緊急事態ということで、まず1社目に電話をしてみても「すぐには行けない」という答えでした。2社目は電話すら繋がらず。3社目の九州水道修理サービスさんでようやく対応してくれるという返事をいただけました。電話をしてから30分ほどで家まで来てくれ、専用工具で水を止めてくれ、すぐに台所蛇口の修理に取り掛かってくれました。今回の水漏れの教訓になったことが「ポタポタ水漏れが出た時点で修理を依頼した方が良い」「元栓を閉めても水が止まらいことがある」ということです。大変勉強になりました。

大分県大分市高江南　O様