九州の蛇口水漏れ、水トラブルはお任せ下さい

管理会社から「下の階の入居者さまから水が漏れていると連絡があった」と連絡が入り、とても驚きました。すぐに業者さんが手配され、その日のうちに調査に来てくださったのが、九州水道修理サービスさんでした。来てくださったスタッフの方は、状況を把握したうえで「ご安心ください。まずはしっかり原因を特定します。報告も私の方から責任をもって行いますので、どうぞご心配なく」と優しく声をかけてくださり、そのひと言にとても救われた気持ちになりました。その後は黙々と調査を進めてくださり、思った以上に早く原因が特定されました。原因は、台所のシャワーホース付き蛇口からの水漏れ。シンク下の見えない部分から少しずつ漏れていて、気付かないうちに下の階に水が染みてしまっていたようです。スタッフの方から「このタイプの蛇口は気づかれないまま水漏れしていることが意外と多いんですよ」と教えていただき、勉強にもなりました。今後同じようなことが起きないよう、今回はシャワーホースのないシンプルな蛇口に交換していただきました。洗面台の蛇口も同じタイプだったため、そちらもあわせて交換をお願いしました。迅速に対応していただいたおかげで、水漏れも最小限にとどまったようで本当に助かりました。安心して任せられる対応に、心から感謝しています。ありがとうございました。

長崎県長崎市稲田町　Y様