実家からトイレが詰まったようだと連絡があり、仕事中だったのでいち早く対応してくれる修理業者を探しました。私も立ち会わないといけないと思っていましたが、仕事が終わって駆けつけても夜9時を過ぎるような時間になりそうだと伝えました。すると受付の方の配慮により、現場からスタッフさんが私に状況などを詳しく連絡してくれるとのこと。見積りと症状、どんな作業をするのか、また作業後にどうなったかなど、事前説明通りの内容でした。受付から作業完結まで、本当にこちら側に寄り添った誠実な対応をして頂きました。感謝しています。
宮崎県都城市上長飯町 T様
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