今回ご紹介する施工事例は「台所の蛇口なんですけど、使った後締めてもポタポタ先端から漏れてくるんです。夜にはその音が気になって眠れません。修理してください！」とご依頼があったお客様宅での蛇口交換になります。

「どこに頼めば良いか分からず迷っていましたが、出張も無料だし口コミの評価も良かったので、１度見に来てもらうことは出来ますか？」と当社のホームページを見てくれたお客様より入電がありました。

ちょうど周辺で待機していたスタッフがいたので、すぐにお伺いの手配を取らせて頂きました。

【台所蛇口の水漏れ修理　～ 状況確認 ～】

スタッフが台所蛇口の水漏れの状況を確認したところ、蛇口先端からポタポタと水が常に漏れている状況でした。
また、よく見ると蛇口本体の根元部分からも水がツーっと垂れ漏れているのが確認できました。

お客様の話を聞いてみると、使い始めて１１年ほど経っている蛇口とのことで、半年ほど前から調子が悪くなってきて最近では蛇口のレバーを閉じても水が出続ける状況が続いてきたとの事でした。

また、いつの頃からか蛇口の根元部分に水が溜まっている状態になっており、拭いても拭いても水が溜まる為シンクが水垢で汚れ始めていたとの事でした。

詳しく蛇口の点検をしてみたところ、蛇口内部にある部品が経年劣化により破損しており、まだ修理部品は製造されていたので部品交換でも修理自体は可能でした。

しかしメーカー曰く蛇口の耐用年数は平均７年～１０年と言われているため、今回の蛇口はその年数を既に超えている状況でした。

水トラブルの場合は前触れなく突然起こるものですので、今故障している部品を新品に変えたとしても、古くなっている他の部品がいつ今回と同じように故障するか分からない状態であることと、修理を幾度か重ねたとしても、４～５年を目安に結局は本体の交換をしなければならなくなる可能性が高いこともお伝えして、今回は部分的な修理で済ませるのか？蛇口本体ごと新しくするのか？お客様に判断を委ねました。

プロの目線から修理のメリット・デメリットと本体交換のメリット・デメリットを丁寧にご説明させてもらったところ、「元々、使いにくい蛇口だったので交換も考えていました。今後の事も考えると、交換したほうがいいと思います。ですので、今回は本体交換をお願いします」とのお返事を頂きましたので、今回は蛇口の交換作業をさせていただく事となりました。

【台所蛇口の水漏れ修理 ～ 蛇口交換作業 ① ～ 】

まずは作業中に水が噴き出ないように、キッチンの下にある止水栓を閉めて水を止めます。

蛇口を開いてみて、しっかりと止水ができている事を確認したら、止水栓下にタオルを敷いて、床に水が濡れないように養生をしておきます。

養生ができたら、給水ホースのお湯側と水側両方を止水栓から外します。

給水ホースを外したら、止水栓についている逆止弁という部品も取り外します。

【台所蛇口の水漏れ修理 ～蛇口交換作業②～ 】

次に古い蛇口をシンクから取り外す作業に入ります。

今回のお客様が使用していた蛇口は、シンクの裏から固定ナットを締め付けて蛇口本体とナットでシンクを挟み込むように固定されていました。

そのため、蛇口を固定しているナットをシンク裏から工具を使って緩め、蛇口本体をシンクから取り外します。

【台所蛇口の水漏れ修理 ～ 蛇口交換作業 ③ ～ 】

無事に蛇口の撤去が終わったら、取り付け穴周辺の汚れや水垢を綺麗に掃除します。

普段は蛇口の陰になっている場所ですので、蛇口を外した時にしか掃除をすることができません。

なので、念入りに拭き上げ、徹底的に綺麗に拭きあげていきます！

【台所蛇口の水漏れ修理 ～ 蛇口交換作業 ④ ～ 】

取れる限りの汚れを拭き取れたら、次は新しい蛇口の土台となる固定金具の取り付けです。

最近の蛇口は、シンクの上から固定金具を取り付けるような仕組みになっているので、キッチンの下に潜らずに施工することが可能なため、時間短縮になります。

六角ナットを使用して、しっかりと固定金具を締め付けます。

【台所蛇口の水漏れ修理 ～ 蛇口交換作業 ⑤ ～ 】

次は新しい蛇口本体の設置にとりかかります。

先ほど取り付けた固定金具の穴に蛇口本体を根元まで差し込んだら、ビスを留めてしっかりと固定します。

固定が甘いと使っているうちに蛇口自体が外れてしまう事もあるので、グラついたりしていないかを入念にチェックします。

今度は止水栓にお湯や水が逆流しないように、逆止弁と呼ばれる部品を取り付け、そこに給水ホースを繋ぎます。

【台所蛇口の水漏れ修理 ～ 作業完了 ～ 】

接続が終わったら、止水栓を開いて通水します。
各継ぎ目からの水漏れや動作に異常がないか、しっかりと点検・確認作業を行い、問題が無ければ全ての作業が完了です。

今回の作業は、40分ほどで完了しました。

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置して、「蛇口の水が止まらない！」や「急にトイレが詰まった！」、「水がポタポタ漏れている！」など、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるように努めております！

当社では、プロの専門スタッフが出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様の気持ちにしっかりと寄り添った対応を常に心掛けております。

また、常にお客様のお住まい周辺を専門知識を有した技術スタッフが巡回しておりますので、技術スタッフが待機状態であれば最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも０１２０-４８-８９１９までご相談・お問い合わせ下さい。

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【エピソード】

今回、お客様の元々の依頼は『ホームセンターで蛇口を購入して自分で取り付けたいけど、どれが取り付けられるのか見てほしい！』という案件でした。

私たち九州水道修理サービスでは、そういった技術的なアドバイス等も行っている為、一度訪問させていただいて調査をさせて頂きました。

お伺して現状を確認させてもらったら、２つほど大きな問題があることが分かりました！

まず一番最初に気付いたのがお水とお湯の配管の位置が逆だった事です。

今の水道基準では、向かって右側が《お水》・左側が《お湯》の配管でなければなりません。

すべての蛇口がこの基準に沿って製造されている為、配管が逆になっていることで蛇口の種類によっては誤作動（お湯と水がちゃんと調節できない不具合）を起こしたり、蛇口本体が故障を起こしてしまいます。

その為、このように《逆配管》仕様になっているご家庭では、正常な配管の配置に変えるための作業をしなくてはいけません。

その作業の方法は２つあります。

①　逆配管アダプターという器具を蛇口と水道管の間に設置する

メリット・・・比較的に安い費用で設置が可能

デメリット・・・蛇口が全体的に約６cmほど前に出てしまう為、洗い場の使い勝手が悪くなる

②　水道管自体を、部分的に引き換える工事を行う

メリット・・・水道管自体が正しい位置に来るので、耐久・利便性共に向上する

デメリット・・・水道管工事を行う為、費用が増加する

まずは上記内容を分かりやすくお客様にお伝えして、あくまでも ” 蛇口をご自身で交換する ” という趣旨に沿って①の逆配管アダプター設置の方法でご提案を差し上げました。

しかし、ここで２つ目の問題点にぶち当たってしまいました。

その問題点というのが、 ” 給湯管（お湯）側の配管が不適切な施工方法で引き込まれている ” という事でした！

少々専門的な話しになる為、分かりやすく一言で解説させてもらうと ” 本来であれば接続してはいけない方法で、蛇口が取り付けられていた ” という状況でした。

実際のお水側とお湯側の水道管画像がこちら↓↓

基本的に蛇口と水道管を繋ぐ《取付脚》という部品は接続部分がテーパーねじになっている為、水道管の給水側（お水側）も給湯側（お湯側）もテーパーねじでなければなりません。

しかし、上記写真のようにお湯側が接続されていた部分の管は、本来直接接続してはならないフレキ管の袋ナット（平行ねじ）で加工されていました。

【テーパーねじと平行ねじの違い・フレキ管とは？】

テーパーねじとは？

先端が細く、雄ネジ（おねじ）にシールテープ等を巻きつけて、溝を埋めるように組み付けていく構造。

主に給水管と水栓器具（蛇口など）やバルブなどを接続する際に使われる構造となります。

接続する際は、テーパーねじの雄ネジ（おねじ）と雌ネジ（めねじ）同士でなければなりません。

平行ねじとは？

名前通りネジ山部分が平行になっており、先端でゴムパッキンを挟み込んで接続する構造。

主に部品と部品を繋ぎ合せる際などに使われる構造となり、テーパーねじに比べると簡易止水仕様となります。

接続する際は、平行ねじの雄ネジ（おねじ）と雌ネジ（めねじ）同士でなければなりません。

フレキ管とは？

フレキ管（水道用フレキシブル管継手）の主な使用の目的は

①　配管作業の簡略

②　配管の熱膨張を吸収

③　耐震対策

④　振動吸収

⑤　機器の振動などの吸収

になりますが、そのほとんどは①配管作業の簡略として活用されることが多い管材となります。

また、接続部分はゴムパッキンを挟み込んで接続する袋ナット（平行ねじ）となります。

【エピソード～続き～】

上記説明の通り、本来であればお湯側もお水側も共にテーパーねじである必要がありましたが、今回の現場ではお湯側の配管が適切ではありませんでした。

何故このような現象が起きたのかというと、お湯側の配管を後から引き込んだ際、施工を担当した業者が水道の専門知識を有してなかったのが１番の理由だと推測できました。

元々こちらの現場では台所の水道管は ” お水のみ ” の単水栓仕様でした。

その為、屋根にソーラー用の給水装置を取り付けて、台所などでお湯とお水の混合水栓を使用できるように別途工事をされていました。

その時に対応した業者が、しっかりとした水道の専門知識を有していれば、お湯とお水が逆向きに接続されることもなく、またねじ構造の違う配管工事をされることはなかったと思います。

お客様にその旨を、できる限り分かりやすくご説明して ” ご自身で簡単に蛇口を交換できる状態ではない ” ことをお伝えしたところ、今回の作業をご依頼いただくことになりました。

私たち九州水道修理サービスとしても、何とか無駄な出費をさせることなく対応したかったのですが、今回に関しては正規の水道工事を施しておかないと後々で水トラブルが起きる確率が高かったので、②水道管自体を、部分的に引き換える工事を行う対応を取らせていただきました！

【台所蛇口の交換工事　～施工前～】

エピソードにて前述した通り、お湯とお水が逆になって２ハンドルタイプの蛇口が設置してある状態でした。

更に浄水器も取り付けてあったのですが、こちらについては既に使用していないとの事で『新しい蛇口に交換する際に撤去してほしい。』とのご要望がありましたので、撤去する方向で作業をしていきます。

【台所蛇口の交換工事　～蛇口の取り外し作業～】

写真は給水管との接続部を拡大させた画像になりますが、前述の通りお湯側の部分が正常に接続されていませんでした。

私たち九州水道修理サービスのような水回りのプロであれば、このような接続がされていても豊富な経験と技術力で対応できますが、水回りに長けていないお客様がご自身で対応するには少々難しい状態でした。

まずは蛇口本体を《取付脚》と呼ばれる部品から取り外していきます。

今回のようなケースでは、お水側の配管のみで蛇口を支えてしまっている取り付け方だったので、お水の管に負荷がかからないように左側から取り外していきます。

無事にお水側の管を取り外せたら、同じようにお湯側の管の《取付脚》から蛇口本体を取り外していきます。

無事に取り外し終えた画像がこちらになりますが、ご覧の通りお湯側の管は固定されていないフレキ管でした。

壁に蛇口を固定する場合は、お湯側とお水側の配管をしっかりと壁固定して、そこに蛇口本体を取り付けなければなりません。

このような状態で使用を続けていれば、ちょっとした衝撃などで水漏れのリスクも出てきますし、何よりもお水側の配管への負荷が強く、折れる危険性がありました！

家の外と中では、水道管がどのように設置されていたか分かる画像がこちらになります。

水回りのプロとしては、見過ごすことの出来ない酷い状況でした。

蛇口本体を無事に外し終えたら、最後に残っていた《取付脚》の撤去作業に入ります。

適切ではない取付方法で蛇口が設置されていたので、給水管の劣化も考えて慎重に取り外していきます。

【台所蛇口の交換工事　～給湯管の一部引き直し作業～】

無事にすべて取り外せたら、今回は水道管（給湯管）を正しい位置に移設させる為の作業に入ります。

まずは下準備としてタオル等を敷いて養生作業を行います。

すべての蛇口は左側がお湯の管・右側がお水の管となりますので、給水管（お水の管）より左側に給湯管（お湯の管）を通すためのホール加工を行っていきます。

屋内側のホール加工が終わったら、キッチンの裏手（屋外）に移動して屋内で開けた穴と同じ位置にホール加工をしていきます。

ホール加工が終わったら再び屋内に戻り、蛇口の取り付け口部分の加工作業に入ります。

今回はＵＶ対応のカキョウポリ管にて給湯管（お湯の管）を引き直していきますので、専用の《ユニット取り出し》というパーツを壁に固定していきます。

《ユニット取り出し》の固定が終わったら再び屋外に移動して、水道管を繋ぎ合せていきます。

まずはカキョウポリ管を適切な長さに調整してカットしていきます。

今回使用しているカキョウポリ管の特徴としては、ある程度自由に湾曲させる事が出来るので今回のように傾斜がついた壁面にもスマートに設置ができます。

専用の継手で配管同士をつなぎ合せたら、壁に沿って配管ルートを確定させていきます。

配管ルートが確定したら、専用の樹脂バンドでしっかりと壁面に固定していきます。

無事に配管の固定が終わったら、最後に既存の水道管に新しい配管を接続していきます。

【台所蛇口の交換工事　～蛇口の取り付け作業～】

無事に水道管の引き直しが終わったら、いよいよ蛇口本体を取り付けていきます。

元々付いていた蛇口は吐水口が上から出ているタイプだったので、今回取り付ける蛇口も吐水口が高い位置にくるタイプを準備いたしました。

新しい蛇口を箱から取り出したら、《止水栓付き取付脚》を水道管に接続するための加工をしていきます。

防食シール剤を接続部に塗布し、シールテープを巻き付けていきます。

お湯側とお水側の《止水栓付き取付脚》が壁から同じ距離に取り付けられるように、確認作業を行いながら接続していきます。

しっかりと《止水栓付き取付脚》の接続が出来たら蛇口本体を組み付けていきます。

蛇口本体が組み付け終わったら、最後にスパウト（吐水口部分）を蛇口本体に接続します。

すべて取り付け終わったら、通水を行って取り付けた蛇口や引き直した水道管の水漏れ確認を行います。

入念に確認作業を行い『水漏れはしていないか？』・『蛇口のグラつきはないか？』・『水道管の固定はしっかりできているか？』などを調査していきます。

隅々まで点検して不具合がなければ、今回の台所蛇口の交換工事はすべて完了となります。

今回の作業に要した時間は、おおよそ４時間でした。

【最後に・・・】

今までは右側の台所シンクでしか蛇口が使用できませんでしたが、今後は左側でも蛇口を使用できるようになった事で、お客様にも大変喜んでいただけました♪

私たち九州水道修理サービスでは、 ” ただ作業をする ” のではなくお客様の気持ちにしっかりと寄り添い、プロの目線からお客様の気持ちを汲み取ったアドバイスをさせてもらっております。

もしこの施工事例をご覧になられた方で、ご自宅の水回りに不安を感じてる方やお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽に九州水道修理サービスまでご連絡・ご相談下さい！

どんな小さな事でも、精一杯お客様のサポートをさせていただきます！！

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今回は「台所の蛇口が水漏れして困っています。ずっと水がポタポタ落ちてくるから修理をお願いしたい。」と、水トラブルでお困りの連絡をしてこられたお客様の、施工事例を紹介していこうと思います。

お客様のお話によると「少し前から蛇口を閉めた際の水切れが悪くなっていて、ポタポタと水漏れする状態がどんどん悪化してしまったみたいなんです。」とのことでした。

インターネットで水道業者を検索したところ、当社のホームページを見つけて連絡されたとの事でした。

まずは水漏れの原因特定のため、スタッフがお伺いして症状を見せて頂く事になりました。

状況確認・水漏れ原因調査

お客様のお宅に到着後さっそく不具合が起きている蛇口を見せていただき、水漏れの原因を調査します。

確かに蛇口のレバーが締まっているにもかかわらず、ポタポタと水漏れしている状態でした。

このままの状態では詳しい故障原因が分からない為、まずは１度分解して内部を調べることにしました。

コチラが蛇口の内部を確認する為に分解したものです。

詳しく調査した結果、蛇口側の内部部品(カートリッジ)が、年数による経年劣化で異常を起こしていることが原因で、今回の水漏れトラブルを引き起こしていたことが分かりました。

この水トラブルを解決させるためには、破損してしまったカートリッジという部品を交換しなければなりません。

幸いな事に、スタッフが車に常備していた部品にて対応可能でしたので、その旨をお客様に伝えることにしました。

「こちらの蛇口の水漏れは、カートリッジという水量や温度を調整する部品を交換することで改善されます。サービスカーに修理部品を積んでいますので、今ならすぐに修理することが可能ですが、いかがいたしますか？」とその場で作成した見積書も一緒に確認していただきながらお客様のご意向を伺いました。

当社ではお客様に寄り添った対応を徹底しています。

作業前には必ずお見積りのご提示を行い、お客様にご納得いただいた上、作業に取りかからせていただきます。

お客様からは「最近の一番の悩みだったからすぐに修理できるのは嬉しい！お値段も考えていたよりも高くないし是非お願いできるかしら？」とご返答を頂けましたので、今回は部品交換を行う事になりました。

早速作業の準備に取り掛かります。

台所蛇口の水漏れ修理

カートリッジ交換　～止水作業～

まずは流し台の下に設置されている止水栓を閉めて、一時的に台所の水を止めておきます。

稀に止水栓も劣化のため回せない場合もあるのですが、今回は無事に止水することが出来ました。

止水栓を止めたら蛇口を開き、しっかりと止水できている事が確認出来次第、レバーハンドルを取り外して、カートリッジを固定している周辺部品を外していきます。

カートリッジ交換　～カートリッジ取り外し作業～

” カートリッジ押さえ ” と呼ばれる固定部品を外すと、今回の水漏れトラブルの原因であるカートリッジが出てきますので、ゆっくりと引き抜きます。

こちらの写真が、水トラブルの原因となった古いカートリッジを取り外した写真です。

よく皆様から「どのくらいの頻度でカートリッジは劣化するでしょうか？」とご質問を頂くことがあるのですが、この部品はプラスチックで出来ている消耗部品のため、一般的には5年が耐用年数と言われています。

ただし、使用頻度や水質などにより一般的な耐用年数よりも長く保てる事もありますし、逆にもっと早い数年で故障してしまう事もある為、一概にはお伝えが難しい点があります。

※今回は少ない力でうまくカートリッジを引き抜くことが出来ましたが、まれに固着が酷い場合があります。
今回の記事を参考にセルフでカートリッジを交換される際は、力任せにカートリッジを引き抜くと蛇口を傷つけたり、破損させる恐れもありますのでご注意ください。
もしご自身で修理をされる場合は、ご自身での施工が困難と感じた際には、いつでもお気軽に当社までお問い合わせください。

カートリッジ交換　～カートリッジ取り付け作業～

古いカートリッジを外した後は、蛇口本体や内側(内部)に付着している汚れを綺麗に拭き上げていきます。

次に、新品のカートリッジを蛇口本体の取り付け位置に差し込み、分解と逆の手順で元通りにしていきます。

組み立てを終えたら止水栓を開き通水を行います。

この際、水漏れはないか・温度調整は出来るか入念に点検します。

十分な点検・確認作業を実施後、最後はお客様も立ち会いの元、状況の説明と確認を行い問題がなければ今回の蛇口修理作業はすべて完了です。

台所蛇口修理・カートリッジ交換作業完了

部品交換作業は30分ほどで修理が完了しました。

今回はお客様のお問い合わせから修理までスピーディに対応することが出来、とても喜んでいただけました。

最後に・・・

九州水道修理サービスでは「水が止まらない！」・「水が出ない！」・「お湯にならない！」など、蛇口に関するトラブル以外にも「急にトイレが詰まった！」など、様々な水のトラブルにも対応しています。

また小さな水まわりトラブルから、大きなリフォーム工事まで、お客様のご要望に合わせて様々なお仕事に対応しております。

どんな些細なことでも構いません。

水回りに少しでも異変を感じた時には、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さい。

九州水道修理サービスでは、出張・見積もりは一切無料で３６５日年中無休で対応させてもらっております！

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蛇口修理料金表

九州水道修理サービスでは、出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様が満足して頂けるように全てのスタッフが専門の知識を有しております。

また、常に技術スタッフが巡回しておりますので、スタッフが待機状態であれば、最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、いつでも安心してご連絡して下さい。

急な蛇口の水漏れトラブルやトイレの詰まりトラブルなど、九州水道修理サービスでは４,８００円にて対応しております。

２４時間年中無休でお電話は繋がりますので、いつでも０１２０-４８-８９１９まで、お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

０１２０－４８（４８００円で）－８９１９（早く行く！）と覚えて下さい。

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