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【エピソード】

今回は、洗面化粧台の蛇口から軽い水漏れが起きた後も放置し続けた結果、水が止まらなくなってしまった！という事例をご紹介します。

お客様より入電があり、「故障しかけていた蛇口をいつも通り使っていたら、とうとう完全に壊れてしまって水が止まらなくなりました。ずっと水漏れし続けているので、出来るだけ早く見に来ていただけますか？」と緊急要請がありました。

詳しく水漏れ状況を調べるために、周辺で待機していたサービススタッフをすぐに手配させて頂きました。

【洗面台蛇口の水漏れ原因とは？】

現場に到着してすぐに確認したところ、かなり古い蛇口が使用されておりハンドル部分が空回りしている状態でした。

これでは水を止めることも出来ないので、洗面台下の止水栓で一時止水を試みましたが、止水栓まで故障しており水を止めることが出来ませんでした。

そうなってくると最後の手段。

元栓を閉めて家全体を止水し点検を行いました。

蛇口を分解して調べると、水漏れトラブルの原因は完全に耐用年数を超えた劣化によるものでした。

通常「水栓上部」と呼ばれるハンドル部分を一式交換することで修繕できるのですが、こちらの蛇口内部には緑青【りょくしょう】と呼ばれるサビが多く付着しており、ネジ山部分については損傷も見られる状態でした。

これでは早いタイミングで水トラブルが再発してしまうことをお客様へ説明したところ「蛇口も止水栓も悪いのであれば、この際、洗面台一式新しくすることはできないの？」とご相談いただきました。

そこで各メーカー（TOTO、LIXIL、タカラスタンダード、他）のカタログを元に、お客様の要望（デザイン、蛇口の形、値段など）に沿った洗面化粧台を提案させていただき、洗面化粧台一式交換を任せて頂けることになりました。

この日は応急的に止水栓のみ交換して、後日洗面台の交換作業をさせて頂くことになりました。

蛇口の種類別でのポタポタ水漏れ原因と、その修理方法についてはこちら↓↓↓

蛇口からのポタポタ水漏れにお困りの方必見！！プロが教える水トラブルの原因と修理方法、修理費用などについて！

【はじめに】 水回りのトラブルで特に多いのが、蛇口に起きる『ポタポタ水漏れ』。 普段よく使っている台所や浴室の蛇口から、気づけばポタポタ水漏れ・・・ ふとした瞬間に見つけてしまう、洗面所や洗濯機用の蛇口からポタポタ水漏れ […]

【洗面台の交換作業 ～古い洗面化粧台の取り外し作業～】

まずは化粧鏡（ミラーキャビネット）から取り外し作業を行っていきます。

化粧キャップで隠れている固定ビスをすべて取り外し、電気コードに気をつけながら丁寧に化粧鏡を取り外していきます。

【洗面台の交換作業 ～古い洗面化粧台と給排水器具の撤去作業～】

無事に化粧鏡の取り外し作業が終わったら、次は洗面台本体を取り外していきます。

まずは給水の元栓を閉め、お湯と水それぞれの給水管と排水管を取り外していきます。

各配管内の水が床にこぼれないように、タオルなどで養生し慎重に全てを取り外します。

給排水の器具を無事に撤去したら、洗面台本体を持ち上げて外へと運び出します。

撤去後は、綺麗に掃除して水漏れによる床の腐食がないか・給水管に傷みがないか、しっかりと点検・確認を行います。

問題が無ければ、外した時とは逆の手順で新しい洗面台を取り付けていきます。

【洗面台の交換作業 ～新しい洗面化粧台の取り付け作業～】

新しい洗面化粧台へ蛇口の設置と給排水部にホール加工を施せば、既定の位置へ設置・固定していきます。

しっかりと専用のビスで固定し終われば、給水管と排水管を接続していきます。

洗面台本体の設置が終われば続いて化粧鏡を取り付けていきます。
電気配線を接続し本体を壁に固定していきます。

【洗面台の交換作業 ～完了～】

設置完了後には、給水管や排水管、そして蛇口から水漏れがないか、洗面台にグラつきがないかの確認を行います。

問題なければ全ての作業は完了です。

今回、交換した洗面化粧台は以前のモデルよりボウルがかなり大きくなっているので洗濯や掃除も行いやすい広々設計。

お客様も見た目のデザインだけでなく、使いやすさで大変気に入っていただけました。

【最後に】

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置して、「蛇口の水が止まらない！」や「急にトイレが詰まった！」、「水がポタポタ漏れている！」など、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるように努めております！

当社では、プロの専門スタッフが出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様の気持ちにしっかりと寄り添った対応を常に心掛けております。

また、常にお客様のお住まい周辺を専門知識を有した技術スタッフが巡回しておりますので、技術スタッフが待機状態であれば最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせ下さい。

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【エピソード】

今回は「洗面台蛇口の水が止まらず困っています！なんとか修理してもらえませんか？」と相談のお電話をくださったお客様の施工事例になります。

状況確認のため詳しくヒアリングすると、現在使用中の蛇口をとても気に入っているようで、出来る限り修理をしてほしいとのことでした。

「蛇口の状態を確認してみないと判断できかねますが、使用年数が10年未満の蛇口は修理できる可能性は高いです。当社は出張料・見積り一切無料ですので、一度お伺いして確認しましょうか？」と、お伝えしたところ快諾いただけたので、巡回中のスタッフをすぐに向かわせました。

【洗面台蛇口の水漏れ原因とは？ 】

スタッフがお伺いして洗面所のシングルレバー混合水栓を確認したところ、ポタポタと2秒に一度程度滴る不具合が起きていていました。

「半年ぐらい前から少し水漏れしていると感じていたのですが、後々のリスクも考えぬまま放置していました。すると、最近水漏れが目立ちだした、水道料金も上がっている気がして、修理依頼しました」とお客様。

シングルレバー混合水栓の吐水口からの水漏れは「カートリッジ」と呼ばれる内部部品の劣化が不良原因となる場合はほとんどです。

年数が10年以上経っている蛇口になると、同じ症状でもカートリッジを交換するだけでは対処できない場合もありますが、こちらの混合栓については専門スタッフが確認して部品交換で解決できると判断したようです。

必要な蛇口の修理部品も製造されている部品でしたので、その旨をお客様へお伝えすると、「良かったです！ぜひ部品をしてください」と仰ってくださいましたので、部品交換での修理で対応させていただくことになりました。

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【はじめに】 水回りのトラブルで特に多いのが、蛇口に起きる『ポタポタ水漏れ』。 普段よく使っている台所や浴室の蛇口から、気づけばポタポタ水漏れ・・・ ふとした瞬間に見つけてしまう、洗面所や洗濯機用の蛇口からポタポタ水漏れ […]

【洗面台蛇口の水漏れ修理 ～作業を始める前の注意点～ 】

まず作業中に蛇口本体から水が漏れ出さないよう、水道の元栓を閉め家全体の水を止水します。

水が完全に出ない事を確認したらいよいよ修理開始です。

まずは水栓本体を傷付けぬよう、レバーハンドル部分を取り外していきます。

【洗面台蛇口の水漏れ修理 ～故障部品の取り外し作業～ 】

レバーハンドルを取り外すと、カートリッジを押さえる役目の「カートリッジ押さえ」という部品が出てくるので、ウォーターポンププライヤーやモンキーレンチなどの専用工具を使って取り外します。

取り外す際に力を入れすぎると本体を傷付ける恐れがあるので注意しながら取り外し、本体内部にあるカートリッジを慎重に取り出します。

【洗面台蛇口の水漏れ修理 ～新しいカートリッジ交換・取り付け作業～ 】

古いカートリッジを無事に取り外すことができれば、新しいカートリッジの取り付けに入ります。

本体内部に破損した部品や外し損ねた部品が残っていないかの確認をライトで照らし確認を行います。

内部に問題がないことが確認できれば、次に新しいカートリッジを古いカートリッジが入っていた状態と同じように取り付けていきます。

取付け時には付属のバネやパッキン、そして取り付け穴の位置がずれないよう、慎重に調整しながら新しいカートリッジをしっかりはめ込んでいきます。

【洗面台蛇口の水漏れ修理 ～レバーハンドルの取り付け作業～ 】

カートリッジをしっかりと取り付け終えれば、カートリッジ押さえを専用工具でしっかり締めていきます。

そして、最後にレバーハンドル部を元の位置に戻せば交換手順は完了です。

【洗面台蛇口の水漏れ修理 ～作業完了～ 】

すべての作業が終わったら水道の元栓を開き通水し、吐水口や水栓本体か漏水していないかを入念に点検・確認していきます。

しっかりと漏水チェックを行い、問題がなければすべての作業は完了となります。

今回は蛇口のカートリッジ交換修理でしたので、３０分ほどで作業が完了しました。

【最後に・・・】

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置して、「蛇口の水が止まらない！」や「急にトイレが詰まった！」、「水がポタポタ漏れている！」など、お客様の急な水のトラブルにも迅速に対応できるように努めております！

常にお客様のお宅付近を技術スタッフが巡回しておりますので、サービススタッフが待機状態であれば最短30分以内にお伺いすることも可能です。

出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、いつでも安心してご連絡して下さい。

急なトイレの詰まりトラブルや蛇口の水漏れトラブルなど、九州水道修理サービスでは４,８００円にて対応しております。

２４時間年中無休でお電話は繋がりますので、いつでも０１２０-４８-８９１９まで、お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

０１２０－４８（４８００円で）－８９１９（早く行く！）と覚えて下さい。

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