施工事例 &#8211; 九州水道修理サービス｜九州全域の水漏れ修理・水トラブル・トイレ修理

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トイレの水が止まらない!!ボールタップ故障による水漏れトラブル対応　トイレ交換施工事例　長崎県諫早市栄田町

suidou-shuuri-user02 — Thu, 07 Jul 2022 07:59:30 +0000

今回の施工事例は「トイレの中がシャーシャー鳴っていて、水が全然止まらないんです！」とお客様からお電話を頂いた案件になります。

エピソード

突然トイレの水が止まらなくなり、どうしたら良いのか分からないとの事で当社にご連絡が入りました。

まずはお客様に落ち着いてもらい、すぐにできる対処法としてトイレタンクの横にある止水栓で水を一時的に止める案内をさせて頂きました。

その後、一旦落ち着きを取り戻されたお客様から再度ご連絡を頂き「急に水が止まらなくなってしまったので驚きましたが、今は止まっている状態です。ただ止水栓を開けるとまた出てくるんですよね？一度、見て原因を調べて欲しいので来てもらえますか？」とご依頼がありました。

お客様も急いでいましたし、スタッフも近くで巡回していましたので、すぐに伺わせて頂くことになりました。

【トイレ交換工事～状況確認～】

スタッフが現場にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンク内にある浮き球（ボールタップ）という部品がかなり劣化していました。

浮き球（ボールタップ）という部品は、トイレの心臓部のようなもので、排水用の水を溜めたり止めたりする重要な部品となります。

なので、ボールタップが経年劣化を起こして故障してしまうと、正常に水を止めることが出来なくなり常に水が流れ続けるという水トラブルに発展してしまうのです！

お客様にトイレの使用年数などをお尋ねしたところ、20年は使っているとの事で過去に何度も修理した経験があるとのことでした。

今回の水漏れ自体はボールタップの部品交換修理で十分に対応可能でしたが、度重なる不具合の連続にお客様自身が新しいトイレへの交換を検討されていました。

当社では修理・メンテナンス対応以外にもお得なトイレ交換キャンペーンなども行っており、今回お客様から「ホームページに載っていたお得なトイレキャンペーンセットへの交換をお願いします。」とご依頼頂いたため、新しいトイレへの交換作業をさせて頂くことになりました。

お得なトイレキャンペーンセットはこちら↓↓↓

【トイレ交換工事～便座・トイレタンク取り外し作業～】

まずは水道メーターの横にある元栓を締めて、一時的に家全体を断水状態にします。

しっかりと止水できている事を確認できたら、古いトイレを撤去していきます。

先に温水洗浄便座とトイレタンクを便器本体から取り外して、水が垂れないように気をつけて外へと運び出します。

【トイレ交換工事～便器本体取り外し作業～】

トイレタンクを撤去し終えたら、次は便器本体を床に留めてる固定ボルトを取り外し、便器本体を撤去する作業に入ります。

古いトイレの撤去が終わったら、レストルーム内の床や壁など普段は見えない部分が現れてくるので、汚れや埃などを綺麗に拭き取っていきます。

【トイレ交換工事～排水管の加工作業～】

次に排水管を加工して新しいトイレを取り付ける準備をします。

お客様のレストルームは排水基準に基づいた位置に排水管が設置されていたため、特殊な作業をする必要がありませんでした。

そのため、新しいトイレを取り付けるための下準備として排水管に”排水ソケット”という部品を接着します。

【トイレ交換工事～便器取り付け作業～】

無事に排水ソケットが取り付けできたら、新しい便器を設置して床に付属のビスで固定します。

便器本体の固定が終わったら、左右に軽く力をかけてグラつきがない事を確認します。

【トイレ交換工事～トイレタンクの取り付け作業～】

次に、トイレタンクの取り付け位置を調整しながら、便器本体に開いている取付穴にトイレタンクを差し込み、密結ボルトを締め付けて固定します。

トイレの取り付けが終わったら、便座固定用のベースプレートを便器本体に取り付けて、新しいウォシュレットをカチッと音がするまで差し込みます。

トイレタンクとウォシュレットの給水ホースを止水栓と接続していき、工具を使ってしっかりと増し締めをしていきます。

今回のウォシュレットには壁に取り付け可能なリモコンがセットになっていましたので、プレートを壁に取り付けリモコンを設置します。

【トイレ交換工事～作業完了～】

最後に止水栓を開き通水します。

通水後はトイレの各継ぎ目から水漏れが起こっていないか、新しいウォシュレットの動作に問題がないかを念入りに点検していきます。

十分に点検・確認作業を行い問題がなければ、お伺い時よりもキレイに後片付けを行いトイレの交換工事は完了です。

今回の工事時間はおおよそ1時間30分ほどで完了しました。

【最後に・・・】

出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様が満足して頂けるように全てのスタッフが専門の知識を有しております。

また、常にお客様のお宅付近を技術スタッフが巡回しておりますので、サービススタッフが待機状態であれば最短30分以内にお伺いすることも可能です。

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご連絡して下さい。

急なトイレの詰まりトラブルや蛇口の水漏れトラブルなど、九州水道修理サービスでは４,８００円にて対応しております。

２４時間年中無休でお電話は繋がりますので、いつでも０１２０-４８-８９１９まで、お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

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トイレを買い替える時期とタイミングは!? 宮崎県のお客様宅でのエピソードと施工事例

suidou-shuuri-user02 — Fri, 14 Jan 2022 09:06:15 +0000

突然の水漏れ！蛇口の水漏れトラブル対応から洗面化粧台交換作業まで　長崎県長崎市高平町

suidou-shuuri-user — Tue, 10 Jan 2017 00:00:47 +0000

☆★☆蛇口の水が止まらなくてお困りの方へ☆★☆
３６５日ご相談受付中！コチラからお電話でご相談ください。

【エピソード】

今回は、洗面化粧台の蛇口から軽い水漏れが起きた後も放置し続けた結果、水が止まらなくなってしまった！という事例をご紹介します。

お客様より入電があり、「故障しかけていた蛇口をいつも通り使っていたら、とうとう完全に壊れてしまって水が止まらなくなりました。ずっと水漏れし続けているので、出来るだけ早く見に来ていただけますか？」と緊急要請がありました。

詳しく水漏れ状況を調べるために、周辺で待機していたサービススタッフをすぐに手配させて頂きました。

【洗面台蛇口の水漏れ原因とは？】

現場に到着してすぐに確認したところ、かなり古い蛇口が使用されておりハンドル部分が空回りしている状態でした。

これでは水を止めることも出来ないので、洗面台下の止水栓で一時止水を試みましたが、止水栓まで故障しており水を止めることが出来ませんでした。

そうなってくると最後の手段。

元栓を閉めて家全体を止水し点検を行いました。

蛇口を分解して調べると、水漏れトラブルの原因は完全に耐用年数を超えた劣化によるものでした。

通常「水栓上部」と呼ばれるハンドル部分を一式交換することで修繕できるのですが、こちらの蛇口内部には緑青【りょくしょう】と呼ばれるサビが多く付着しており、ネジ山部分については損傷も見られる状態でした。

これでは早いタイミングで水トラブルが再発してしまうことをお客様へ説明したところ「蛇口も止水栓も悪いのであれば、この際、洗面台一式新しくすることはできないの？」とご相談いただきました。

そこで各メーカー（TOTO、LIXIL、タカラスタンダード、他）のカタログを元に、お客様の要望（デザイン、蛇口の形、値段など）に沿った洗面化粧台を提案させていただき、洗面化粧台一式交換を任せて頂けることになりました。

この日は応急的に止水栓のみ交換して、後日洗面台の交換作業をさせて頂くことになりました。

蛇口の種類別でのポタポタ水漏れ原因と、その修理方法についてはこちら↓↓↓

蛇口からのポタポタ水漏れにお困りの方必見！！プロが教える水トラブルの原因と修理方法、修理費用などについて！

【はじめに】水回りのトラブルで特に多いのが、蛇口に起きる『ポタポタ水漏れ』。普段よく使っている台所や浴室の蛇口から、気づけばポタポタ水漏れ・・・ふとした瞬間に見つけてしまう、洗面所や洗濯機用の蛇口からポタポタ水漏れ […]

【洗面台の交換作業～古い洗面化粧台の取り外し作業～】

まずは化粧鏡（ミラーキャビネット）から取り外し作業を行っていきます。

化粧キャップで隠れている固定ビスをすべて取り外し、電気コードに気をつけながら丁寧に化粧鏡を取り外していきます。

【洗面台の交換作業～古い洗面化粧台と給排水器具の撤去作業～】

無事に化粧鏡の取り外し作業が終わったら、次は洗面台本体を取り外していきます。

まずは給水の元栓を閉め、お湯と水それぞれの給水管と排水管を取り外していきます。

各配管内の水が床にこぼれないように、タオルなどで養生し慎重に全てを取り外します。

給排水の器具を無事に撤去したら、洗面台本体を持ち上げて外へと運び出します。

撤去後は、綺麗に掃除して水漏れによる床の腐食がないか・給水管に傷みがないか、しっかりと点検・確認を行います。

問題が無ければ、外した時とは逆の手順で新しい洗面台を取り付けていきます。

【洗面台の交換作業～新しい洗面化粧台の取り付け作業～】

新しい洗面化粧台へ蛇口の設置と給排水部にホール加工を施せば、既定の位置へ設置・固定していきます。

しっかりと専用のビスで固定し終われば、給水管と排水管を接続していきます。

洗面台本体の設置が終われば続いて化粧鏡を取り付けていきます。
電気配線を接続し本体を壁に固定していきます。

【洗面台の交換作業～完了～】

設置完了後には、給水管や排水管、そして蛇口から水漏れがないか、洗面台にグラつきがないかの確認を行います。

問題なければ全ての作業は完了です。

今回、交換した洗面化粧台は以前のモデルよりボウルがかなり大きくなっているので洗濯や掃除も行いやすい広々設計。

お客様も見た目のデザインだけでなく、使いやすさで大変気に入っていただけました。

【最後に】

九州水道修理サービスでは、各エリアに水回りのプロを配置して、「蛇口の水が止まらない！」や「急にトイレが詰まった！」、「水がポタポタ漏れている！」など、お客様の急な水のトラブルに迅速に対応できるように努めております！

当社では、プロの専門スタッフが出来る限り分かりやすくお客様へ症状のご説明をさせて頂き、お客様の気持ちにしっかりと寄り添った対応を常に心掛けております。

また、常にお客様のお住まい周辺を専門知識を有した技術スタッフが巡回しておりますので、技術スタッフが待機状態であれば最短30分以内にお伺いすることも出来ます。

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも安心してご相談・お問い合わせ下さい。

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お風呂の2ハンドル蛇口が固い・回らない水トラブル対応　浴室水栓金具交換・取り替え修理作業　福岡県北九州市八幡西区

suidou-shuuri-user — Thu, 07 Oct 2021 00:00:39 +0000

蛇口に関する不具合や水漏れに気付いたら、ぜひ無料相談ください。

【エピソード】

今回ご紹介する水回りの施工事例は、” お風呂の蛇口のハンドルが固くて回りにくい！！ “ というお悩みに対応させてもらったものになります。

実は、このような水回りのお悩み相談を当社では良く受けております。

『別に水漏れしている訳ではないのですが、日に日に蛇口が固くなっていて困っています。』といったお悩みや、『気付いたら蛇口が固くなっていて、おばあちゃんが使うと水が完全に止まってなくて悩んでいます。』など、蛇口のハンドルが固くなるトラブルに悩ませられているご家庭は意外と多いのです。

今回の案件も、同じようにハンドルが固くなりすぎてしまって、男性が回してもちょっとキツイくらいに固く、女性の方だとシャワーなどの温度調整がとても厳しい状態でした。

【浴室蛇口の不具合修理～状況確認～】

まずは蛇口の使用状況を確認させていただきましたが、お客様の日々の使い方がとても綺麗だった為、見た目にもそこまで痛んでるようには見えませんでした。

しかし、使用年数はかなり経過していた為に、今回の不具合の原因は内部の状態にありました。

この２ハンドルタイプ蛇口の構造は、ハンドルの中に ” コマパッキン ” と呼ばれるゴムの部品が入っており、ハンドルを開くことでコマパッキンが水圧により浮き上がりお湯や水が出てきて、逆に閉めることでコマパッキンを押さえつけて給水口を塞ぐといったシンプルな構造となっています。

この蛇口の構造的に経年劣化が起きたとしても、コマパッキンの摩耗による水漏れ程度となりますので、そこのメンテナンスをしっかりしていれば問題なく使える蛇口だったのですが、今回の不具合の原因としては水圧が通常のご家庭よりも強かった為、蛇口本体とハンドルの接続面にかなりの負荷がかかっておりました。

更に水道管から発生するサビなどが接続面に多く付着していたこともあり、蛇口本体にもハンドル内部にもキズや変形が多数起きておりました。

通常であれば、水栓上部の部品交換修理などで改善できる水トラブルなのですが、今回は正常な状態に戻せる可能性が低く、本体自体の内部損傷も伺えた為に、蛇口のお取替えをさせて頂くことになりました。

【浴室蛇口の不具合修理～点検口の開口～】

まずは、一時的に家全体のお水を止水させて頂き、蛇口を取り外すために点検口を開けていきます。

点検口付近に付いてる４点のビスを外す事で取り外す事が可能なのですが、やはり見た目以上に使用年数が経っていた為、このビスを止めている内ネジが供回りをしてしまい、開口作業に少々手こずってしまいました。

【浴室蛇口の不具合修理～給水管の確認～】

点検口の開口作業が終わったら、中の給水管を確認していきます。

今回の現場は、お湯・水の両方とも直管繋ぎではなく袋ナットで取り付けがされていたので、水道管の工事をせずに蛇口だけの交換が可能でした。

このタイプ（デッキタイプの蛇口）は、場合によっては水道管と直結しているケースも多くあり、その場合には管工事を余儀なくされる事があります。

管工事まで行うとなると、作業料金も少々高めになってしまうのですが、今回のケースではフレキ管や袋ナットといった ” やり替え可能な状態 “ であったので、費用も最小限に抑えることが出来ました！

【浴室蛇口の不具合修理～蛇口の取外し～】

蛇口を取り外すために、蛇口の裏側で接続されているお湯と水の管を外して、固定ナットも取り外していきます。

【浴室蛇口の不具合修理～蛇口の取外し②～】

無事に固定ナットを取り外したら、上から蛇口を引き抜いていきます。

この２ハンドルタイプの蛇口は、意外とシンプルな構造をしているので専用工具さえあれば楽に取り換え工事を行うことができます。

【浴室蛇口の不具合修理～新品蛇口の開梱～】

古い蛇口を撤去し終えたら、新しい蛇口を開けていきます。
今回は、お客様の要望で同タイプの蛇口にお取替えをしていきます。

【浴室蛇口の不具合修理～蛇口の取付け～】

まずは、蛇口の取付け場所周辺を綺麗に掃除していきます。

出来る限り湯垢や元々の蛇口の跡などを磨き上げて取っていきます。

掃除が終わったら、外した時とは逆の手順で取り付け作業を行っていきます。

【浴室蛇口の不具合修理～蛇口の取付け②～】

無事デッキに蛇口を固定したら、いよいよ給水管を繋いでいきます。

給水管と蛇口本体を繋ぐ接続部のパッキンを新品に替えて、水漏れが起こらないように慎重に締め付けていきます。

【浴室蛇口の不具合修理～点検口の閉口～】

蛇口の取付けと給水管の接続が終わったら、点検口を閉めていきます。

【浴室蛇口の不具合修理～完成～】

最後に水道を通水して、点検・確認作業を行います。

問題がなければ、浴室を綺麗に掃除して工具を片付けたら作業は完了となります。

作業時間は１時間程度になります。

～詳しい蛇口の修理料金などはこちら～

蛇口修理料金表

お客様のおうちにあてはまるパターンはありますか？下記の図よりお見積もり金額をごらんいただけます。ハンドルが固くて回らない、ハンドルがぐらつくハンドル部分の調整作業や、かみ合わせの修繕作業、場合によってはパーツの交換 […]

【最後に】

そして、出張・見積もりは全て無料で対応させて頂いておりますので、何か水のトラブルで気になることがあれば、いつでも０１２０-４８-８９１９までご相談・お問い合わせ下さい。

蛇口に関する不具合や水漏れに気付いたら、ぜひ無料相談ください。

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東臼杵郡（門川町・椎葉村・美郷町・諸塚村）・その他近郊

鹿児島県

鹿児島市・霧島市・鹿屋市・薩摩川内市・姶良市・出水市・日置市・指宿市

曽於市・南九州市・南さつま市・志布志市・いちき串木野市・伊佐市・枕崎市

阿久根市・垂水市・さつま町・肝付町・湧水町・大崎町・東串良町

錦江町・南大隅町・その他近郊

山口県

下関市・山陽小野田市・宇部市・山口市・防府市・美祢市・その他近郊

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